复习思考题:一、填空1.管理有哪五个基本职能?计划、组织、人员配备、领导和控制2.管理的载体是什么?管理的 “ 载体 ” 是 “ 组织 ” 3.管理的二重性指的是什么?其中哪个与生产力有关,哪个与生产关系有关?自然属性 —— 生产力 -— 必要性 社会属性 — - 生产关系 -— 目的性 4.管理学的特点?1 .一般性 2 .多样性(综合性) 3 .历史性 4 .实践性(应用性) 5.管理现象的存在必须具备哪两个条件?( 1 )两个人以上的集体活动 ( 2 ) 一致认可的目标 6.管理的核心是什么?管理的核心是处理各种人际关系。7.管理者的任务是什么?( 1 )管理一个组织( 2 )管理管理者( 3 ) 管理工人和工作 8.管理是科学和(艺术)的有机结合体,管理的艺术性强调的是它的( 实践性 , 反对模式论 ) .9.管理学的讨论对象是什么?讨论对象:管理活动和管理过程11.马基雅维利的管理四原则?( 1 )群众认可 ( 2 )内聚力 ( 3 )领导方法 4 )生存意志 12.美国出现“管理运动”的必定性?1 、大势所趋 2 .铁路先行 : (《美国铁路杂志》 亨利•普尔) 3 .一个火花: ( 美国机械工程师学会 亨利•唐纳倡议把管理学从工程学中独立出来进展为一门学科) 4 .三次高潮 第一次:1911 年美国东方铁路公司涨价的意见听证会 第二次:1920 年美国通用汽车公司的改组 第三次:霍桑试验 5 .四个观点 :(保存、调研、合作、渐进)13.“工人是有生命的机器”是(罗伯特 • 欧文 )提出的。14.“无言的规劝者”的管理制度是(罗伯特 • 欧文 )提出的。15.管理学萌芽的社会背景是什么? 资产阶级革命 改变了生产关系 , 工业革命 改变了生产力 16.那些人论述过劳动分工理论? 亚当 • 斯密 查尔斯 • 巴比奇 17.泰罗被称为“(科学管理)之父”,其著作有:(《计件工资制》 , 《车间管理》,《科学管理原 理》 ) 18.亨利•甘特对科学管理的重大贡献是(甘特图 、 计件奖励工资制 )20.法约尔提出企业的职能有(技术、商业、财务、核算、安全、管理)21.法约尔是“(管理过程)之父",其著作有:(《工业管理领域一般管理》)22.韦伯是“(组织理论)之父”,他提出“(理想行政组织体系 )理论"23.在管理控制上实行例外原则是(泰罗)提出来的。24.被称为“效率的祭司"(动作专家)的是(弗兰克 • 吉尔布雷思 )。25.(运筹学)是管理科学...