复习思考题：一、填空1．管理有哪五个基本职能
计划、组织、人员配备、领导和控制2．管理的载体是什么
管理的 “ 载体 ” 是 “ 组织 ” 3．管理的二重性指的是什么
其中哪个与生产力有关，哪个与生产关系有关
自然属性 —— 生产力 -— 必要性 社会属性 — - 生产关系 -— 目的性 4．管理学的特点
1 ．一般性 2 ．多样性（综合性） 3 ．历史性 4 ．实践性（应用性） 5．管理现象的存在必须具备哪两个条件
（ 1 ）两个人以上的集体活动 ( 2 ) 一致认可的目标 6．管理的核心是什么
管理的核心是处理各种人际关系
7．管理者的任务是什么
( 1 ）管理一个组织（ 2 ）管理管理者（ 3 ) 管理工人和工作 8．管理是科学和（艺术)的有机结合体，管理的艺术性强调的是它的（ 实践性 , 反对模式论 ）
9．管理学的讨论对象是什么
讨论对象：管理活动和管理过程11．马基雅维利的管理四原则
( 1 ）群众认可 （ 2 ）内聚力 （ 3 ）领导方法 4 ）生存意志 12．美国出现“管理运动”的必定性
1 、大势所趋 2 ．铁路先行 ： （《美国铁路杂志》 亨利•普尔） 3 ．一个火花： （ 美国机械工程师学会 亨利•唐纳倡议把管理学从工程学中独立出来进展为一门学科） 4 ．三次高潮 第一次：1911 年美国东方铁路公司涨价的意见听证会 第二次：1920 年美国通用汽车公司的改组 第三次:霍桑试验 5 ．四个观点 ：(保存、调研、合作、渐进）13．“工人是有生命的机器”是(罗伯特 • 欧文 )提出的
14．“无言的规劝者”的管理制度是(罗伯特 • 欧文 ）提出的
15．管理学萌芽的社会背景是什么
资产阶级革命 改变了生产关系 , 工业革命 改变了生产力 16．那些人论述过劳动分工理论
亚当 • 斯密 查尔斯 • 巴比奇 17．泰罗被称为“(科学管理）之父”，其著作有
