管理学杨文士第四版重点VIP专享

管理1.试述管理的含义。管理是一定组织中的管理者通过实施计划、组织、领导和控制来协调他人的活动,带领人们既有效果又有效率地实现组织目标的过程。2.效果和效率的含义是什么?简单地说,效果就是“做正确的事”，是指活动达成预期目的的程度;效率则是“正确地做事"，反映的是所取得的结果与所使用的资源之间的对比关系.高效率意味着用较少的投入获得较高的产出。有效的管理就是要“正确地去做正确的事情"。7.简述亨利·明茨伯格所提出的管理角色理论及其与管理职能的关联性。亨利·明茨伯格将管理者的角色归纳为三类:人际角色、信息角色和决策角色。其中,人际角色包括挂名首脑、领导者、联络者三种角色;信息角色包括监听者、传播者和发言人三种角色；决策角色包括企业家、混乱驾驭者、资源分配者和谈判者四种角色。8。试述组织的含义与特征组织是由复数的人所组成的、具有明确的目的和系统性结构的社会实体。组织是一群人的集合,组织的成员必须根据一定的方式相互合作,形成一股整体的力量,共同努力去完成单独的个人所不能完成的各项活动，实现不同于个人目标的组织总体目标。（1)每个组织都有其存在的目的。（2)每个组织都是由个人组成的。(3）每个组织都存在一种系统性的结构，用以法律规范、调节和限制组织成员的行为。12。系统的观点对于组织的管理有哪些主要启示?系统的观点对组织的管理起码有以下三方面的启示：首先，管理者的工作就是要协调组织中各个部分的活动，以确保所有相互依赖的部分能够在一起工作从而实现组织的目标。其次,组织的某一个部分所实行的决策和行动会影响到组织的其他部分。最后，管理者必须认识和理解各种外部因素的影响。16.试述企业的概念与特征。企业是依法设立的从事营利性商品生产、流通或服务性经营活动，进行独立核算的社会基本经济组织。企业具有如下特征：(1）企业是依法设立的经济组织。(2）企业是社会基本经济组织.企业是由多人构成的群体，有特定的组织结构和活动规则，有固定的人员、经营场所和财产,能够长期、连续地进行经营活动。（3)企业是从事营利性经济活动的组织。（4)企业是实行独立核算的经济组织。25.简述企业家与企业家精神的含义。指那些善于把握机会，勇于创新、尝试和冒险的创业者和开拓者。在创业之初未必拥有多少资源，他们更擅长的是发现机会并调动和整合资源去开发这些机会。企业家精神是指个人或群体通过有组织的努力,以创新和独特的方式去追求机会、制造价值和谋求增长的欲望和能力。第...