管 理 沟 通课 程 论 文学 院:商学院教 学 系:工商管理系专业班级:工商 1302 班学生姓名：任课老师:年 月 日企业同事间的沟通探究学号：20243462 成 绩 任课老师签字 年 月 日课程论文评分表各项满分评分项目学生得分评分项目一10论文字数评分项目二10写作格式法律规范性评分项目三10选题角度合理性评分项目四10论文结构清楚性评分项目五15论文观点正确性评分项目六15论文论据充分性评分项目七15论证过程严谨性评分项目八15作者见解深化性总分评阅人签字内容摘要：全球化经济浪潮的出现,使得管理沟通在企业管理中的重要性日益凸现,也使管理沟通的难度增加,沟通问题带来的负面影响越来越大
根据对公司内部的讨论，文章对沟通的重要性做了相应的阐述，指出了公司内部上下级以及平级之间存在的沟通障碍，在对这些障碍分析的基础之上，从上、下级以及平级间三个角度提出了解决这一沟通障碍的具体对策
文章并结合案例，通过运用相关知识进行了分析并给出了解决对策
关键词：沟通的重要性；沟通目的；沟通障碍；解决对策1 前言如今，企业所面临的内外部环境越来越复杂
从外部环境来说，随着经济全球化的到来，市场竞争机制日趋激烈，这使得企业越来越难以把握市场的变化;从内部环境来讲，企业规模不断增大,内部组织机构和人员逐渐复杂，员工之间的利益纷争、矛盾冲突日益增加
这使得企业也难以把握自身的变化
面临如此的“内忧外患”，企业首要做的关键就是管理沟通
2 沟通的重要性 沟通在管理中就如人的血脉,在生活中也同样的重要
假如沟通不畅，就如血管栓塞，其后果是可想而知的
所以要学会沟通,就要一定懂得其途径
因为它不只是语言，还包括动作、姿态、眼神、表情等等
有时一个眼神，一句我来了，抱一下肩膀，笑一笑
都会有很大的作用，让你工作快乐、事业有成
下行沟通的重要性：假如你没有和对方、同事、上司、下属得到合适
