管理者访谈调查报告书 姓名： 学号 管理者访谈调查报告时间：2024 年 5 月 4 日 9：00—10：45采访对象: 一、 管理者简介:企业名称：成都日语翻译培训中心管理者：校长（绵阳总负责人)职责：招生，平常对老师的培训,管理学生，组织活动等。公司构成:总公司(总部在四川),分公司（六个省，湖南,福建，江苏等），片区(四川有十六个校区)，校长，片区老师二、采访情况介绍我们对曹校长进行了 1 个多小时的采访，采访主要涉及以下几个方面： 1、管理者背景和教育机构的基本情况2、管理者职责（包括日常的工作流程和基本工作情况，管理模式等）3、管理者心得（包括管理经验、收获、建议和处理上下级关系等）三、采访概况1、准备工作:（1）分工明确，提前准备好采访大纲和问题。（2）联系好管理者，商量见面时间和地点。（3）做好采访工作,有人负责会议记录和采访记录。2、制作采访大纲（1)管理者背景和教育机构的基本情况（2）管理者职责（包括日常的工作流程和基本工作情况，管理模式等)(3）管理者心得(包括管理经验、收获、建议和处理上下级关系等）四、采访内容针对采访的 3 个方面提出以下具体的问题:（一）管理者背景方面1、 您好,很兴奋能进行本次访谈活动，那么请问您可以简单介绍一下贵公司的一些基本情况？答:我们公司是成都日语翻译培训中心，有总公司和分公司，分公司有不同的片区。总公司设立在四川，而其他分公司在六个省，分公司在湖南、福建、江苏等，而在四川有十六个校区。2、 那作为教育机构，贵公司的基本人员构成是怎样的呢？答:总公司有总经理,分公司也有对应的负责人，分公司有不同片区，在各个校区分为校长和片区老师。3、 那您在贵公司是担任什么职位？答：我是在绵阳地区的校长，主要负责平常绵阳地区的招生，对老师的培训，管理学生,组织活动等。（二）管理职责方面1、您在工作中的职责以及日常工作流程?答：平常对老师的培训,管理学生，组织活动等。招聘老师以及安排老师讲课，招生、备课，教授日语课，对学生进行日语培训。2、您在日常工作中有遇到紧急状况吗？可以举一个例子吗？答：假如教学老师临时有事，并且学生已经准备上课，就联系和安排更高级的老师对基础班学生进行教授,这样既安抚了学生不满的情绪,也让学生感受到了更高的教学质量的课程。对临时的授课老师是一种挑战，也是很好的处理方式。4、 您平常怎样管理员工？答：进行授课安排,培育老师的管理能力,培育新人。5、在管理员工的时候，哪...
