第一章 总则1
1 战略目的:通过绩效管理,传递和落实公司的战略进展与经营目标，提升员工、部门和公司的绩效
2 管理目的：通过绩效管理，改善公司的管理流程，促进管理的科学化和法律规范化,客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整或定级、绩效薪资发放、职务晋升、人才培育、员工激励等人力资源决策提供依据，并以此提升员工士气和员工满意度，增进公司的凝聚力和向心力
3 开发目的：通过绩效管理,发现员工自身优势与工作中存在的不足,反馈员工客观的绩效表现，促进各级管理者指导、帮助、约束与激励下属，有效提高员工的知识、技能和素养，开发员工潜能
1 公开性原则：考核应让被考核者了解考核流程、方法、标准和结果，提高透明度
2 公平性原则：考核应客观公平地考察和评价被考核人员,对于同一岗位的员工使用相同的考核标准
3 公正性原则：考核应本着实事求是的态度，以事实为依据进行评价与考核，避开主管臆断和个人主观情绪因素的影响，尽量做到“用数据说话,用事实说话”
4 严格性原则:考核不严格,就会流于形式，形同虚设
要有明确的考核标准、严肃仔细的考核态度、严格的考核制度和考核程序及方法
5 正激励原则：考核的目的在于促进组织和员工的共同进展与成长，而不是单纯的奖罚
6 双向沟通原则：绩效指标的制定要做到上下沟通,考评的结果一定要反馈给被考评者本人，并同时与被考评者进行绩效沟通面谈，肯定其成绩和进步，指出不足之处，提出今后改进的方向和要求等
1 部门 KPI — 指部门关键绩效指标，即用来衡量某一部门工作绩效表现的具体量化指标是对部门工作完成效果的最直接衡量方式，反映部门最能有效影响企业价值制造的关键驱动因素
部门 KPI 指标来自企业总体战略目标和经营目标的分解、部门职能和公司重大决策等
2 岗位 KPI — 指员工个人关键绩效指
