绩效考核奖惩方案第一条：总则一、目的：为加强内部管理,激励员工的工作积极性，使公司的各项规章制度得到贯彻执行,指导所有员工朝着公司共同的目标方向行动、鼓舞以目标为导向的行为方式，设置更清楚的、公正的、可见的、一致的绩效考核标准制定本办法;二、适用范围：公司全体员工（含外包项目进场员工）； 三、原则: 制度面前，人人平等。 坚持“三讲"、“三不讲” 做到奖罚分明。“三讲”即讲公开、讲客观、讲开放沟通;“三不讲”即不讲条件,不讲情面,不讲照顾；四、考核人：根据公司组织结构图，成立有各部门主管参加的绩效考核小组,每位员工由其直接或间接上级对其进行初级考核,行政人事部负责统筹、实施、推动和督查，公司总经理负责监督绩效考核的实施和成效评价;见下表:被考核者考核者考核复核物业部主管、客服部主管、行政部主管 (助理)、工程部主管总经理考核小组物业部助理、队长、领班、监控、门岗管理员、园区管理员物业部主管行政部主管工程部水电技师（技师、技术员）、维修技师(技工、万能工）工程部主管行政部主管客服助理、管家、客服前台客服部主管行政部主管五、考核时间安排: 考核周期为按月考核、不定时检查与抽查相结合,月末进行汇总统计，绩效面谈并填写报告，确认当月的绩效考核百分比，直接与当月绩效工资挂钩兑现;六、考核内容：遵守公司规章制度情况、各岗位流程的法律规范执行、各岗位工作任务的完成效果。第二条、考核实施一、考核评分办法：每月考核起评分为 100 分/人，根据奖惩制度通则相应加减评分,实行考核分直接与《员工等级工资》和《职务级别工资》两个工资组成挂钩，即在一个考核周期内根据绩效得分，确定当期绩效工资的百分比。得分在 80-99 分或在不同档次交错、波动较大的，绩效工资随系数变化,必须加强培训、学习；得分在 60 以下,劝其辞职，解除劳动合同关系。二、绩效面谈制度.考核者应于考核评分结束后与被考核者进行面谈,帮助其总结经验,发扬优势、找出不足，在确认上期考核结果同时，共同确定下期绩效目标或要求.考核者及被考核者都应在绩效面谈记录表上签字确认并最迟于考核周期次月 10 日前将评分结果提交工资核算部门，见附表一。第三条、考核奖惩制度通则一、奖励评分标准 1、对公司提高管理和服务质量有突出贡献，使公司直接增加收入上 1 万元或减少损失 1 万元以上的奖 5～50 分/次。特别突出，直接晋升一级员工级别工资;2、工作业绩突出，受到业主/使用人书面感谢表...
