红树林网吧连锁艾沙岛网尚员工管理制度我们的公司理念：以诚为本、网友至上制度是用来法律规范和衡量员工工作的基本标准，一个表现好的员工是不会受到制度的约束，用制度来法律规范表现差的员工，使所有员工的行为变得“形式化→行事化→习惯化”。作为管理者，要给员工一个犯错的机会,同样犯错的机会也是一个改正和学习的机会，对于员工要重视过程管理,而对于管理者自身要重视结果管理。作为员工，要以高度的责任心和高度的敬业度来对待工作，加强对自身的要求，主动提高自己的服务细节及工作技能学习，要敢于动手，勤于动手。员工和管理者都要不断的自我教育，积极讨论，阅读专业书籍,使自己成为所在行业的先锋，因为你对行业了解越多,上网者就会对你以及网吧越有信心。员工和管理者都要做自我批判,批判是以自我指导、校正工作为目的，而并非苛责和谩骂.更非员工之间的相互攻击.一、本网吧管理制度包含：员工日常行为法律规范1、热爱祖国，遵守国家颁布的各项法律、法规及各种政策、法令；2、热爱本公司，遵守本公司实施的各种规章制度、管理办法等;3、员工必须根据公司的要求，服从管理，热爱本职工作，根据网吧岗位职责要求完成本职工作；4、员工必须仔细学习本岗位所要求技能，保证完成公司下达的各项工作任务；5、员工必须服从公司调配、爱岗敬业、团结互助、互相协作、不断提高自己的职业道德水平；6、员工在上班期间不得聚众聊天；7、员工在上班期间不得睡觉；8、员工在上班期间不得在营业场所抽烟；9、员工在上班期间,非工作需要不得擅自离岗、串岗、换岗;10、员工在上班期间非工作需要不得将无关人员带入机房、吧台、配电室、办公室等；11、员工在上班期间不得在服务区嬉闹、打架、吵架及其它有损公司形象的行为；12、不得随意将本网吧的工具及机器设备借于他人；13、上班时间员工一律不得会客,如遇特别情况须向值班经理请假，会客时间不得超过10分钟；14、员工当班期间不得打私人电话,接电话时间不得超过3分钟；15、绝对禁止使用管理员密码在任何时间内做私人之便，绝对禁止当班期间利用职务便利上机等;16、工作中应注意仪容仪表,衣着整齐；17、提倡团队合作精神，严禁拉帮结派;18、当班期间,不得做与本职工作无关的事。不得擅自外出,有事须向部门负责人请假；19、对待顾客大方热情，微笑服务，正确使用文明用语。任何情况下不能出言不逊,与顾客发生冲突；20、对顾客遗留物品上交至值班经理；21、仔细完成值班经理交办的任务，必须听从...
