主管岗位职责 主要负责店内的卫生服务流程有序高效的运行，对所有员工进行监督指挥,贯彻执行经理的意图,及时解决店内的一些违法和不良现象，及时上经理汇报当天发生的情况,店内所有流程出现错误要负责主要责任
1、每日店内卫生及个人卫生抽查检查
2、监督员工走牌（流水牌，如:忘走牌、走错牌、下等牌等)
3、检查员工精神面貌，仪容仪表等
4、协助员工在接待中出现的纰漏，冲水扫地倒水拿书
5、监督员工站位，开流水单，迎送客人结账出门，客人离开后的卫生清理
6、发现员工犯错及时纠正，以免造成不良影响
7、检查全店的水电燃气及所有硬件设施，确保正常使用，如有问题及时完善解决
8、协助库管，经理点货，产品发放工作
9、每天填写考勤表,监督员工迟到早退旷工及病事假
10、 处理客人投诉，返工,拒付款等事情
注：必须仔细贯彻执行店内守则，规章制度及服务流程
做到仔细负责，执法如山，秉公办事，一视同仁，不许加入个人感情，徇私舞弊,时刻起到带头作用，提高个人素养,提高技术，以店内的利益，员工的利益为最高利益
技术总监岗位职责1、执行经理（店长)所交办事务，并及时完成
2、执行所有员工培训，技术培训，服务训练，考核技术能力，服务品质
3、执行店内所有标准操作程序,监督标准操作程序
4、协助发型师,助理在技术知识及服务中所碰到的现场问题
5、及时了解现场问题，提出工作改善方案
，并交上级（经理）领导（店长）,及时改善操作流程和服务质量
6、对于发型师助理所犯的工作失误付连带责任及处罚责任
7、以身作则,不抢客不争客，协调各层生产力达到最高水平
8、不断提升整店生产力，时尚力，技术水平，服务意识,可向上级申请对员工进行外训，内训
9、批核发型师使用产品，领料等
10、 自觉遵守店内各项规章制度，维护公司形象，提升自我形象
发型师岗位职责1、以最佳的技术力，服务力，时尚力，专业知识、以客为尊
2、自觉遵守店内
