一、美容师的职业道德作为一位现代专业美容师,应让清是非,注意自已的言行举止,保持高度的职业道德与价值观念。无论在私底下、社会上、工作岗位上,假如能随时保持良好的德行,那么你就是一位能辨是非,明事理的优秀美容师。想要成为一位优秀杰出的专业美容师之原则:1、要有良好的职业道德观念,负责尽职,让人了解你的可靠性.2、让人有良好的印象。穿着洁净,温文有礼、尊重他人的感觉及权利.3、事先做好每天的工作预定表.4、提供良好的服务,遵守『服务至上』的格言,面部常保笑容,与顾客交谈时态度要诚恳,适度的赞美顾客。5、表现出乐观进取的个性。6、美容师应随时求新补充专业知识外,避难所多读报章、杂志、广泛的吸收知识充实自我,以便应对不同的诉求,来提升服务品质。7、作为一位专业美容工作人员,随时提供给顾客有关美的资讯与观念。8、遵守美容中心,服务单位的有关规则.9、不要与顾客谈论自已的私事及批判同事的手艺;与同事之间应合作无间。工作态度·做事要仔细,养成良好习惯。·待客的方法、温馨、微笑、耐心。·最大成功、不断进步、受人尊敬。个人仪表:个人仪表的第一层意义是要学习一种良好的行为语言,它能够帮助我们和别人做良好的沟通,它包含有:1、端荘的仪态: 无论坐立、行走、上下楼梯时,要随时提醒自已,以保持体态起立。灵活优雅的举止。2、大方的仪容:洁净、素雅的妆扮,依时间、地点、场合做不同的改变,是现代妇女应有的认知。3、开朗的形象: 处事态度诚恳、神情愉悦,予人良好的印象。4、动人的谈吐:A、察言观色:观看别人的脸色、神态、心情、说话的口气,找出恰到的应对方法。B、尊重别人:在开口之前,应了解对方说话的目的,表明尊重对方诚意。C、语气婉转:轻柔声调最容易打动顾客的心,显示我们的修养与内涵。D、请话内容应避开涉及尖锐对立。待客礼仪:对待每一位顾客都要像贵宾一样,绝不可厚此薄彼有二种不同的待遇,应让顾客有『宾至如归的享受与感觉.』待客基本原则:1.工作负责,讲效率,随时自我检讨,改善自已。2.替顾客服务时,培育出良好的第一印象,使顾客感到满意与信任。3.态度要积极、进取,随时让人觉得愉快,顾客才会再度光临.4.凡事要容忍、有礼,不要与人发生争论,不论人是非,不批判和讥笑他人。5.培育准时的习惯,遵守约定.6.交谈时要不吝赞美。7.常说『谢谢』、『请』,处处尊重别人、照顾别人、谅解别人。8.说服顾客买你所推销的产品时,应将产品的优点加以说明,顾客不接受时,不可面...