话术,说话的战术与艺术 用最准确最精炼的话来回答拒绝,达成销售的一种行销方式。美甲师在每天的销售工作当中,会遇见各类形形色色的问题与拒绝,当面临顾客的拒绝时,巧妙的回答，将会带来不一样的效果。现在，就美甲师常遇见的十大客户拒绝话题，进行简单回答. 话术一 顾客：我没有时间，很忙 美甲师:太好了！我喜爱跟很忙的人合作,她们往往很有能力,也相当清楚如何有效利用我们的时间。姐，现在假如不注重肌肤的保养,一心做事业，将来在这方面可能会花更多的时间。另外,不规律的生活，过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑，假如不及时使用有效的产品，导致皮肤问题的严重后果。强女人也要好的身体,好的面子。假如你同意，我会合理帮你安排时间，通过预约，让您花最少的时间来呵护您的肌肤，好吗？ 话术二 顾客：今日没带钱，以后再说吧？ 美甲师：带不带钱没关系，我只是告诉您今日是我们的优惠日,全国统一的促销活动，另外还赠送您美甲卡.介绍产品是我们的一项工作，我只是给您一点建议，反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗？您有卡吧？附近有银行，我们也可以去您家.今日才优惠，才能省钱，您能省 XX 钱（帮算账)，放在银行能有这么多的利息吗？反正您一定会做美甲，就应该行动，我知道,这点钱对您这样的人来说小意思的。 话术三 顾客:我家里有别的产品,用完再说吧？ 美甲师：现在谁家里没有几套产品啊！就象哪个女人没有几套衣服一样，再说家里的产品什么时候都可以用，我们的产品和您家里的产品不会太大的冲突，美甲院做完护理再用居家产品能产生协同增效的作用，起到 1+1＞2 的效果，就像打针与吃药结合一样。姐，我还有个建议，不知道您们家的产品开封了没有，假如打开已经三个月，又没放在冰箱里保存，这样里面活性成分会流失，另外也会滋生细菌,姐，假如那样的话，千万别把不好的东西往脸上抹哟. 话术四 顾客：我用过好多都没效果? 美甲师：姐，您的产品只是随意用了几下，护理也不坚持做，这是不科学也不合理的，吃药治病也有个过程，不间断，才能药到病除，那样治标才能治本,这是一个普遍规律和科学常识，是不以人的意志而转移,姐，您只有坚持才能出效果，坚持才能出奇迹，而我们用的是 XX 产品，内调外养。效果一定让您惊讶，而且三个月可以根除您的缺陷，假如没有效果我们就不可能给您做售后服务了，您说呢? 话术五 顾客：我要跟老公商量一下！ 美甲师:姐，做美甲是女人的事，喝啤酒看足球是男人的事,女...
