翼支付营销方案一、什么是翼支付
翼支付是中国电信旗下运营支付和互联网金融的业务品牌
二、产品特色 翼支付支持各类线下民生支付应用,通过天翼宝、天翼贷、交费易、缴费助手、翼支付碰碰等业务为个人、商务提供综合性的互联网金融业务,同事为政企类客户提供专业性的行业解决方案
中国电信翼支付业务是电信集团面对用户提供的一项综合性移动支付服务
用户只需开通手机支付业务,系统将为用户开设一个手机支付账户,用户通过该账户进行远程购物
(如互联网购物、缴话费、水费、电费等)
开通翼支付业务后,若用户在中国电信营业厅开通手机钱包,即更换一张 RFID 功能的专用 VIM 卡,就可以使用手机在布放有中国移动专用 POS 机的商家(如便利店、商场、超市、公交)进行现场刷卡消费
三、营销脚本 “翼支付”全年的宣传计划应遵循以下原则: 全年主题宣传不断,每个季节能保证策划出新闻热点,力争热点与热点能够衔接,用常规宣传配合主题宣传,造成更大范围的影响
改变现有观念,全面导入“以客为尊”的经营理念
四、实施渠道 “翼支付”品牌的建立,通过公关,广告和促销的整合营销,结合其他电信项目的推出,传播“翼支付”品牌的理念,并通过展示,充分、真实的为顾客亲身感受
活动可通过电视台、报纸、电台等媒体,以新闻的形式进行全方位的报道,以提升"翼支付“的品牌的知名度和公众信誉;通过横幅、海报、立牌、宣传员等形式把各项服务内容公布出去,以吸引消费者,扩大影响
五、营销问题 ① 知名度较低,宣传推广做得不到位,大部分人对翼支付这项业务并不了解
② 安全问题突出,人们对手机支付普遍缺乏信任感
由于手机携带的随身性和移动性的特点,其丢失和损坏造成的信息、泄密的概率较高,故存在安全问题较为敏感
③ 暂无形成一定规模的拥有手机支付习惯的人群
④ 可以使用手机支付的商家较少,支付终端尚未全面覆盖
六、目标人群细分 手机支付作为一件