你被选为餐厅的训练员了，这表示你将训练其他的员工，使他们成为和你一样优秀的肯德基服务员
身为训练员，除了执行训练经理或排班经理安排的训练工作以外，在平日的工作中，对周围的伙伴还有指导程序正确性的功能
尤其是新学习了一个工作站，仍在训练过程中的服务员，你需要付出更多的关怀与指导
友善与尊重是很重要的
做得好立即鼓舞,而对于不正确的作业程序要对事不对人的立即修正
对于不熟练的情况，应立即伸出援手，避开让对方感到技不如人而丧失信心
这份工作位置,会使你有很多协助别人的机会，就像引言所说：“你的态度影响别人，它又将会反转来影响你……"希望你会由中获得工作的成就感与欢乐
工作责任— 以标准训练流程进行工作站训练，对被训练人的学习成绩负责，并有回馈— 执行工作站检定—在一般工作进行中，以身作则，并主动协助指导服务员，使其达到标准作业程序，并提升生产力这里有几点秘诀，可帮助你成为有效率的训练员：1
在训练前，将各工作内容组织化2
有耐心:不要忘记当你也是新进员工时的心情3
有热忱：帮助对方，对他们所学的工作感到兴趣4
任何时候,务必依正确的作业方式指导服务员，就像个专家一般5
激发新员工提出问题，以便从问题中学习训练员训练培训内容：课程介绍课前测验训练的影响力执行训练的五项重点服 务 箴 言Do unto others what you want others to do unto you
已所不欲 , 勿施于人
Your attitude affects others which in turn affect you
Therefore, you have to send a positive ripple to get positive resule
你的态度影响别人 , 它又将会反转过来影响你 , 所以你必须推动一个有利方向的涟漪 , 以得到积极正面的
