临沂四小银河校区舆情管理制度为进一步加强学校舆情监测, 特别是加强校园舆情的引导和 监控,防止不良信息对校园的侵害，掌握网络舆情主动权,加强 对网络舆情的预警防范和监测引导，形成积极向上的主流舆论, 营造良好的舆论环境， 促进和保障校园网络信息服务健康、 有序 进展，根据国家有关法律法规,现结合我校实际情况,特制定本 办法。一、工作目标加强网上舆情监控,及时掌握舆情动态，坚决封堵、删除各 种有害信息,及时掌握学校学生在各种网络媒介中的言论和动 态，加强正面引导，释疑解惑,化解矛盾,消除不良影响,营造 积极、健康的舆论氛围。二、主要内容本办法中的网络舆情, 特指可能或已经对学生思想政治教育 工作产生影响的网上负面报道或网络负面言论. 网络舆情的管理 与处置, 是指对涉及宣传思政工作的新闻报道或评论在互联网上 刊发、扩散后,所引发的反应、言论、评论和后续报道等综合舆 论情况的监测、控制和化解等具体措施。三、组织结构成立网络舆情管理与处置工作领导小组， 在领导小组的领导下牵头开展网络舆情管理与处置的组织、 监督、 实施、 考核工作。 四、工作职责网络舆情监督员负责监测校 BBS ,学校的微博、微信， 学 生个人人人网、 微博、 微信的舆情情况, 了解各网站当前的舆情, 及时将舆情通报网络舆情管理员, 督促及时控制和引导, 并作好 日志记录和备案工作；负责跟踪各单位的舆情控制及引导情况, 及时上报学校。五、工作原则根据“谁主管、谁负责”的原则将监测到的舆情信息进行分 转交办,根据“快速反应、确认事实、妥善处理"的原则及时对 网络舆情进行分析、 推断、 评估, 准确查找舆情信息产生的原因, 仔细核实舆情反映的问题， 对舆情走向作出正确的推断， 对舆情 可能产生的影响进行客观、全面评估,及时准备好跟（回)帖材 料.在处置网络舆情事件时，一定要端正工作态度，多渠道、多 方法全面了解事件真相，不推卸责任,勇于承担应负的责任；在 回应时不要只站在如何消除对学校和学校形象的影响上, 而要站 在师生或受害者的立场上。第一时间告知学生和当事人事情真 相，进行真诚、公开、及时的沟通，不使矛盾进一步激化，赢得 学生的理解和信任。根据某一重大舆情事件的进展态势和走向, 最大程度地争取媒介的公信力和权威性, 适时转移目标， 发布最 及时权威的信息,左右网络舆情的走向，把噪音杂音压下来,使 该网络舆情信息关注度逐渐转冷。 要加强正面...
