航空公司怎样进行员工培训 航空公司是典型的服务企业，员工的职业素养和服务水平直接影响了航空公司的业务进展,而员工数量众多、基本素养参差不齐，这些现实问题也给航空公司企业员工培训体系的有效搭建带来了难度。基于航空公司的行业特点以及航空公司企业员工的特点搭建一套合理有效的航空公司企业员工培训体系势在必行。如何切实提高航空公司企业员工的工作能力，如何搭建一套有针对性的科学合理的航空公司企业员工培训体系，就成为航空公司管理者所重点关注的。一套健全合理的航空公司企业员工培训体系可以有效提高企业员工的工作能力，逐步建设企业优秀人才梯队，有力推动企业稳定、健康、快速的进展,为企业的战略进展提供人力资源支持。由此可见,有针对性的搭建企业员工培训体系对于航空公司企业进展是至关重要的。某航空公司成立于 1982 年,是全国第一家按企业化运行的地方航空公司。该航空公司自成立起就自主经营，现己进展成为一家拥有 49 架波音系列飞机的中等规模航空公司。截止 2024 年 8 月,该航空公司开通了往返于日本、韩国、太过等地的 10 余条国际航线，以及往返于北京、上海、广州、深圳、海口、三亚、沈阳、哈尔滨、香港、澳门等 80 余条国内航线。作为典型的服务企业，员工的职业素养和服务水平直接影响了航空公司的业务进展，而员工数量众多、基本素养参差不齐，这些现实问题也给员工培训体系的有效搭建带来了难度.目前，该航空公司在人员的培训广度上,体现了其战略上的考虑,企业为了培育和保持企业实现战略目标必不可少的核心竞争力，实行全员培训制度，着重培育人员的岗位技能和业务素养。但是，其培训的“粗放式管理"也影响了培训效果的转化,也制约了企业的进一步进展.基于此，该航空公司的高层管理者力邀人力资源专家——华恒智信进驻企业，希望能借助华恒智信的专业性和实践经验帮助公司搭建系统的员工培训体系,从而促进企业业务的进一步进展，逐步实现企业的战略进展目标.通过深化的访谈和分析，在深化了解该航空公司实际管理情况的基础上，华恒智信顾问专家团队指出，该航空公司的员工培训体系存在以下几个方面的问题：1、 培训规划性差.目前，该航空公司的培训开发活动与企业进展战略存在一定的脱节，培训工作缺乏长远的规划,常常出现“别人培训什么就培训什么”、“流行什么就培训什么"等问题。由于员工数量众多,且培训计划性差,该航空公司人力资源从业人员整天忙于组织培训活动等事务性工作，培训活...
