目 录摘要及关键词................................................................I1 绪论......................................................................11.1 研究背景................................................................11.2 研究内容和研究意义......................................................11.2.1 研究内容..............................................................11.2.2 研究意义..............................................................11.3 国内外研究现状..........................................................21.3.1 国外研究现状..........................................................21.3.2 国内研究现状..........................................................22 企业文化对核心竞争力的作用分析............................................32.1 企业文化为核心竞争力发展铸魂............................................32.1.1 企业文化与企业目标的制定..............................................32.1.2 企业文化对企业资源获取的作用..........................................32.1.3 企业文化与关键能力的形成..............................................42.1.4 企业文化与核心竞争力的整合............................................42.2 企业文化是核心竞争力的来源..............................................42.3 核心竞争力是企业文化功能的体现..........................................53 希尔顿酒店的企业文化现状..................................................53.1 希尔顿酒店概况..........................................................53.2 希尔顿酒店的企业文化现状................................................53.2.1 希尔顿酒店的环境特色..................................................53.2.2 希尔顿酒店的服务礼仪..................................................63.2.3 希尔顿酒店以人为本宗旨................................................63.2.4 希尔顿酒店的品牌营销..................................................74 希尔顿酒店企业文化建设存在的问题及原因....................................74.1 希尔顿酒店企业文化建设存在的问题........
