Supor 炊 具 股 份 有 限 公 司 市 场 部 苏泊尔集团导购员手册2000 年 度苏泊尔集团导购员手册( 原 则 管 理 考 核 )一 、设立导 购 员 目 的强终端产品销售
传播企业品牌及产品形象
帮助企业了解竞争品牌在销售一线的销售行为(价格变化、促销活 动、新品上柜、陈列方式、人员变动)二 、导购员 期 望 期望能增加终端产品销售
期望企业和产品形象(品牌)能得到终端直接的传播和塑造
期望能帮助企业更直接了解竞争对手市场策略变化
期望能从中培育出更多的从才, 去承担企业更高层次的工作
三 、导购员 设 立 标 准 前3 个月的销售,平均月销量为8000元
新进入商场月销售增长年在20% 以上
竞争对手已设立专柜或派驻导购而且影响我们的销量变动深度为 15%
导购员派驻后单品出样数量达80个( 压力锅、好帮手系列)
导购员工资标准在统一标准规定下( 见第四条)在上下浮动额为 20%(为特批)
该商场可超市在当地排名前十位
四 、 导 购 员 入 职 填写《导购员派驻申请表》, 由各区域业务员上报区域经理审批 后至销售经理
由市场部审核后, 当地方可执行招聘, 鉴定聘用协议
正常上班必须以书面形式通知市场部
导购员提供身份证、照片、毕业证明、户口簿复印件、当地银行新开帐号
新聘导购员档案由业务人员填写后上报市场部备案
五 、 导 购 员 培 训 公司企业理念、辉煌业绩
苏泊尔产品知识
(产品生产流水线、生产工艺、产品特点、核心买点、竞争产品 对比的优越性
)对竞争品牌的介绍及了解
(竞争品牌产品特性、常用竞争手段,包括价格促销、公关、广 告、 人员
)导购员的工作职责及管理制度
( 销售礼仪、消费心理、成功销售原则
)销售指标
(目标销售量、销售增长量、竞争品牌信息收集