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苹果公司的人力资源管理

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苹果公司即应全球化人力资源管理的新趋势,是完全的以科学管理为核心的美国专业化的人力资源管理。人力资源管理实践活动就是为了实现组织的战略目标,利用现代科学技术和管理理论,通过不断地获得人力资源,对所获得的人力资源的整合、调控及开发,并给予他们酬劳而激励与开发利用.人力资源源管理活动包括以下内容:人力资源规划:工作分析;员工招聘;员工培训与开发;员工使用与人才管理;绩效考评;的管理;员工激励:劳动关系;企业文化建设。而苹果公司即应全球化人力资源管理的新趋势,是完全的以科学管理为核心的美国人力资源管理,有以下显著特点:第一:人力资源的专业化和制度:苹果公司运用专业的 iHR 人力资源管理系统 HR 人力资源管理系统是基于先进的软件系统和高速、大容量的硬件基础上的新型人力资源管理模式,它通过集中式的人事核心信息库、自动化的信息处理、员工自助服务桌面、内外业务协同以及信息共享,从而达到降低管理成本、提高管理效率、改进员工服务模式以及提升组织人才管理的战略地位等目的.差异化战略的实施,特别需要创新型人才。为此,苹果公司在人力资源建设方面独树一帜,倾力打造了 iHR 人力资源管理系统。1997 年,乔布斯重掌苹果公司时,互联网热潮已经兴起。乔布斯敏锐地观察到互联网热浪中暗含的商机,与此同时,为了扭转亏损,乔布斯开始大刀阔斧地改革苹果公司的管理体制。在这样的背景下,苹果公司的 iHR 人力资源管理系统应运而生。起初,苹果公司是在企业内联网(intranet)上运行人力资源管理系统,取代了原来繁琐的书面登记系统,取得了显著成效,后来,随看业务的全球扩展,苹果公司开始运用互联网(internet)来进行人力资源管理,从而实现了全球范围内人力资源管理的网络化。第二:人本管理其一、以人为本的员工帮助中心 苹果公司专门设立员工帮助中心来处理员工的日常学习和咨询事宜。员工在工作、学习中碰到了任何问题,都可以随时通过iPod、iphone、iPad 向员工帮助中心求助。接到员工的求助信号后,帮助中心将及时做出解答;员工对答复不满意时,可以进一步追问,直到 把 问 题 彻 底 解决为止。为员工的学习、工作、生活带来了极大的便利。同时,由于员工帮助中心的高效运作,人力资源 部 的 经 理 终 于 有 比 较 充 裕 的 时 间来进行战略思考和全局规划。另外,员工帮助中心也成为人力资源部新员工的入职培训基地,新员工在帮助中心可以快速学习到人力资源部的日常工作内...

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