药剂科内部工作应急预案为了及时、有效地处理药剂科工作过程中的特别环节，及时处置各类突发情况，制定科室内部工作应急预案，具体内容如下：1。停电、信息网络故障的应急处理措施① 计划停电：即供电部门和医院的计划停电。药剂科主任应将计划停电通知告知药房值班人员，值班人员应作好停电前的协调准备工作.停电前，药房关闭电器电源，待后勤部门倒闸恢复供电后，重启电器电源。② 非计划停电（突然停电小于 30 分钟)：工作人员应立即关闭电器电源，通知后勤部门及时抢修，待恢复供电后，重启电器电源。③ 停电超过 30 分钟、信息网络故障超过 30 分钟：药剂科密切与门诊部、医务科、财务科、护理部合作，药房立即确定划价窗口(指定专人按最新盘存表药价进行划价，并签名)。 未交费的患者：通知门办协调医师——医师手写处方-—药房划价（注：手工）——收费处交费——药房取药——直至网络恢复； 已交费的患者:药房无法调取电子处方信息——通知门办协调医师—-患者凭交费收据请医师补开具手写处方——药房核对价格(注：停电）——药房取药——网络恢复后应及时审核电子处方。 住院医嘱凭病区借条(当班护士签字)/门诊急诊处方（医师签字），可先用药，后记账/交费。④ 工作人员做好窗口解释工作，确保工作顺利进行。药房（库）应启动应急照明(UPS 电源），以保证药品调剂/供应安全。2。临时缺药/急救药品的应急处理措施工作人员应及时通知科室负责人——协调药房、通知药库——积极组织保证药品供应；若无法解决的,要根据病人实际情况，及时与医师沟通，协调应用同类/替代药品。3.值班人员突发生病的应急处理措施值班人员立即报告科室负责人，由科室负责人调整值班表（可根据排班表的值班顺序顶班，保证正常值班）。4.发现（疑似)药品质量问题的应急处理措施① 若药品未发放给病区/患者的，应立即停止发放此种药品,全数退回药库，放退货区，联系供应商以尽快解决（疑似）药品质量问题，保证药品质量及供应。② 若使用过程中发现(疑似）药品质量问题，应启动《药品召回管理制度》。5。火灾的应急处置措施① 发生火灾后，发现人员应大声喊：“着火了!着火了!”，并拨打“119”报警，报警时一定要讲清发生火灾部位、着火材料、大概面积、火势情况并留下报警人电话，同时通知科室和保卫处。② 现场工作人员立即展开扑救工作，防止火势蔓延。扑救固体物品火灾，如木制品、棉织品等,可使用干粉灭火器。扑救液体物品火灾，如汽...
