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营业员岗位工作职责

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营业员岗位工作职责 面试之前,要来了解一下营业员的工作职责吗?一起来看看为大家精心整理的“营业员岗位工作职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。更多内容还请关注哦! 营业员岗位工作职责(1) 1。 工作前要穿好工作服和佩戴好工作牌。 2。 上班时不迟到、不早退、不无故请假,没有特别情况不能随便调班、工休.需要调班、工休时经请示主管以上批准后才能生效,不擅离工作岗位,需要离开时,做好离岗登记方能离开闪位。 3. 要热情待客、礼貌服务,主动介绍商品,做到面带微笑、有问必答.无顾客时要整理商品,使其洁净美观。 4. 对顾客提出的批判或建议,要虚心接受,不与顾客顶撞、争吵。 5. 站立姿势要端正,不准在柜台聊天、嬉笑、打闹。 6. 不准在柜台内会客、办私事。当班时间不准购买自己经营的商品。 7. 不准在柜 ft 或仓库内吸烟、吃东西、看书、睡觉、聊天等. 8。 全柜人员要团结一致、齐心协力把各项工作做好。 9。 自觉搞好柜台内外的环境卫生和商品卫生。 10。 不准把私人的包、钱带进柜台,发现后没收。 11。 严禁私套外币,不准收客人小费及故意多收费。 12。 不乱拿、乱用商品,不准乱吃散包食品. 13. 交接班时做到:交接清楚,货款相符,签名负责. 14。 不准提前更衣下班及提早停止售货。 15。 下班时,关断一切电源,锁好保险柜和门窗,做好防火、防盗工作。 营业员岗位工作职责(2) 1、负责卖场商品的美观陈列. 2、负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客 遵守卖场公共秩序。 3、负责卖场商品的物价标识维护和更换。 4、负责对卖场商品的品质检查,控制商品在 保质内。在保质期超出后 1/3 的商品要以书面 形式上报给卖场经理,再由卖场经理以同样 的方式报告给采购及时作出处理; 5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、 换货工作,保修工作 6、负责对柜组内商品中不合格品、报损 商品、残次品的书面形式的登记。 7、熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨 询和相关服务。 8、负责货架排面整理,要货、补货、防 损控制等工作. 9、配合公司定期与不定期的盘点工作. 10、绝对服从公司领导安排。 营业员岗位工作职责(3) 一、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生达到洁净、洁净、玻璃明亮。 二、补充商品,将柜台上不足的商品补齐,并检查柜台上所列之商品是否齐全,有无新货需及时上横,同时将顾客错放在本条柜的商品集中,待理货员送回原柜。 三、营业中应随时保持柜台及...

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