营销部管理制度 销售管理制度一.销售部岗位职责 1. 销售经理岗位职责： 业务直接上级：营销管理部领导；直接下级：销售助理、 销售代表 . 2。负责销售部各项业务的组织、协调、安排，制定各项规章制度及销售工作计划; 3 。制定行之有效的市场策略，监督各项销售工作的拓展； 4.根据市场情况制定每期销售报价，有计划的进行销售控制; 5.及时了解市场动态，提出项目开发方向性建议; 6。完成公司下达的各项经济指标，增创效益, 开拓经营； 7.每周、每月提交销售报告、业绩统计，全面分析项目情况，并提出销售策略及建议; 8。组织并负责所有销售人员的 招聘、培训、考核，提高业务人员素养； 9.负责销售部所有销售人员及现场的日常管理， 调动销售代表的工作积极性，提高团队的凝聚力； 10。负责督促销售代表及时将成交客 户的应交款项催交到帐； 11。及时反馈客户的意见和建议，并协助公司其它部门解决客 户提出的问题； 12 。协调与客服、策划以及财务部的工作关系； 13.完成公司及各上级领导交办的其他任务. 二.销售助理的岗位职责：直接上级：销售经理 1。负责部门内销售资料（文件、办公用品、工服等）的领取、发放、登记、存档工作； 2 。根据考勤制度，制作考勤明细及汇总上报； 3。负责部门各项文档的处理及发文流 转工作； 4.负责销售日报、周报、月报等销售数据的统计上报工作; 5.配合销售代表和其他岗位人员,完成销售审核、录入工作; 6.对上级制定的销售开盘、控盘工作严格执行,并 严格保密； 7。协调配合客服等部门工作，协助完成部门业务流程（认购书、合同流转 归档等）； 8 。负责整理部门周、月例会会议纪要，并存档； 9。负责销售部月、季、年度销售排名的统计、上报工作; 10. 负责销售部公益金管理； 11.每月按时进行佣金统计 并归档；1 12. 负责销售部人事变动、入离职人员的手续办理； 13。完成经 理及有关领导交办的其他工作任务。 三。销售代表的岗位职 责： 1.熟练掌握项目情况，严格按公司销售部管理制度及流程规定执行工作; 2. 完成月、季销售任务； 3.协助销售经理对销售 现场及销售办公区进行日常管理； 4。与客户谈判并负责签约、 银行按揭手续等事宜； 5.及时准确的将客户的意见和建议反馈给销售经理，并及时解决问题; 6.督促成交客户的应交款项催交 到帐； 7。每天仔细填写《销售日报表》,《来电、来访登记表》等业务报表，并及时准确进行系统录入；日报...
