题目 快递行业应收账款管理研究 _—— 以 X XXXXX 为例 开题报告1
结合毕业设计（论文）课题任务情况，根据所查阅的文献资料，每人撰写文献综述
（1）选题背景 随着电子商务的蓬勃发展，我国快递行业加速扩张，连续三年稳居世界第一
快递行业作为现代化先导性产业，对我国转变经济增长方式、提高经济发展质量具有重要作用
近年来，我国相关政府部门不断提升对快递行业的支持力度，促进快递行业发展
2017 年上半年，快递行业运行整体呈现良好态势，在强劲市场需求推动下，市场总量及营收水平稳步提升
根据国家邮政局公布的数据，2017 年上半年，全国快递服务企业业务量累计完成 173
2 亿件，同比增长30
7%；业务收入累计完成 2,181
2 亿元，同比增长 27
2%，快递行业仍保持了较快增速
而与此同时，在激烈的竞争下，快递业普遍采用赊销的业务形式，但行业商品交易的规则并不完善
快递企业应收账款是以零散的客户群为主,其特点是以每票为单位结算、金额小、客户群变化大、结算方式多样；同时随着网购和电视购物客户群的增大，代收货款业务演变成了快递业体量较大的增值服务，以上因素的叠加大大增加了应收账款的管理难度，企业的经营风险随之攀升
年初许多城市都发生了快递公司因资金链断裂停发、倒闭的现象，类似事件的直接导火索便是上千万营业款被加盟商扣留、挪用，以至于企业已无法维持正常运转，最终倒闭
因此快递行业的应收账款管理更需要行业从业者认真研究，其管理水平与企业未来的可持续发展紧密相关
XXX 快递创建于 2000 年 5 月 28 日，经过十七余年的发展，已成为国内领先的综合性快递物流运营商，以快递服务为核心，围绕客户需求提供代收货款、仓配一体等物流延伸服务
公司在网络覆盖、运营能力、业务总量、公众满意度及服务质量、信息化水平、标准化等方面等均走在了行业前列，品牌价值和综合实力名列中国快递行业前三
