目 录摘 要..........................................................IAbstract..........................................................II引 言.........................................................11 大连市鑫汇村镇银行个人贷款业务现状.............................41.1 大连市鑫汇村镇银行个人贷款业务所占比重.....................41.2 大连市鑫汇村镇银行个人贷款业务人员数量.....................41.3 大连市鑫汇村镇银行个人贷款各产品比重.......................52 大连市鑫汇村镇银行个人贷款业务存在的问题.......................72.1 个人贷款业务放款总额所占比重较小..........................72.2 个人贷款业务产品盈利结构失衡..............................72.3 服务效率低质量差..........................................82.4 营销策略落实无法达到预期效果...............................83 大连市鑫汇村镇银行个人贷款业务问题存在的原因..................103.1 银行对个人贷款业务重视度较低.............................103.2 个人贷款业务推广不全面...................................103.3 缺少定期员工技能和服务的内容培训.........................113.4 营销策略的选择与企业发展不符..............................114 提升大连市鑫汇村镇银行个人贷款业务水平的策略...................134.1 提高银行对个人贷款业务发展的重视度........................134.2 加大产品推广力度..........................................134.3 完善个人贷款业务人员培训体系..............................144.4 制定差异化营销策略........................................14结 论........................................................16参考文献........................................................17致 谢........................................................19摘 要随着我国经济的飞速发展,国民生活水平的提高,国家为了促进国民消费水平的提升,大力推动银行个人贷款业务的发展,个人贷款业务作为银行发展的重要组成部分,具有种类多、时间灵活、便捷的特点,成为如今主要的消费模式之一,但是从银行的发展重心来看,银行贷款业务普遍存在“重企业,轻个人”的情况,致使银行个人贷款业务发展受限。为此,本文以大连市鑫汇村镇银行个人贷款业务为...