市场部经理对上直接领导:总经理平行关系：与公司其他部门经理平级对下关系：下属主管市场主管:网络主管对上直接领导：市场部经理平行关系：与公司其他部门主管平级对下关系：下属家装顾问二、市场部工作流程表 楼盘调查—-—--楼盘讨论分析-——-—-楼盘开发申请———-——楼盘开发（楼盘来发跟踪）—-———家装顾问猎取客户信息---—-家装顾问量房客户报部门经理或店面经理—-—---部门经理与店面经理协调—————-店面经理确认-——店面经理向设计师派单—-—设计师确认量房—-——家装顾问量房客户登记—-——--设计师量房并出方案——-—-设计师与客户谈方案-———设计师改方案-——---业务人员与设计师沟通———-——业务员与设计师协调约客户看方案-—--业务人员回访客户,并想 — 设计师反馈意见 ---客户与公司签订合同备注：1、店面设计师须在规定时间内完成设计方案（平层 3 天、复式 4 天、别墅 5 天) 2、假如客户对设计师的方案不满意、经设计师修改后,还未使客户满意，设计店经理与市场部协调更换设计师三、市场开发 1、小区开发A、前期调研 a、每年年底做下一年的所管辖区域的市场调研并做汇总 b、要对近三个月的交房小区进做进一步的详细核对跟踪并作相应的开发计划 c、调研要准确、客观、真实B、前期开发（交房前） a、主管在第一时间接触小区负责人并定期进行跟踪 b、在小区出现客户的第一时间派人开始守点 c、假如是家属院开发最佳时机在已确定房子分给那些人时可以实行方法开发 d、前期开发尽量在交房前可以签下一家或部分以便在第一时间开工造成有利局面C、开发方案确定 a、对小区的开发必须进行分析作出相应的开发方案 b、开发方案里要含：小区情况说明、分析、评估、开发、具体实施开发方案2、渠道拓展 主要是通过对物业、售楼、建材、空调、地暖等一些有可能提供装修客户的地方进行开发 3、主要是针对一些有条件和对电脑网络精通的家装顾问通过网络猎取客户提出的一些建议以及通过网络传播公司活动，并帮助市场人员跟踪维护客户4、会议营销 通过组织活动把客户集中起来进行营销活动,其特点为短、平、快5、终端宣传,利用小区或周边有利位置作广告进行宣传并猎取客户四、团队管理 A、组建团队 B、梯队建设 C、团队激励 D、合理淘汰 E、团队培训五、市场部员工管理条例 1、发挥主人翁意识，爱护公司财产,维护公司名誉 2、树立良好的合作意识,加强市场部内部及部门之间的合作 3、工作期间...
