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07版现代管理学复习资料

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第一章 管理与管理学(一)管理1.识记:管理的含义:在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过一系列的职能活动,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。2.领悟:史前人类社会管理的特点:A、习惯化的管理方式。管理机构简单,存在人格化管理权力,没任何成文的法律和规章。B、原始民主的管理制度。一是由氏族成员选举产生的氏族首长管理日常公共事务;二是由氏族成员会议决定重大问题。(在联盟内部,各部落平等相处,其代表也无任何特权。部落联盟首领的更替与继承受用军事民主制的惯例进行。)C、简单的管理机构。(氏族组织)一切争端和纠纷,都由当事人的全体即氏族或部落来解决,或由各个氏族相互解决。D、人格化的管理权力。没有强制的手段,也就不可能行使任何凌驾于集体之上的个人权力,权力的作用就更加依赖于人格化,依赖于权威。E、单一的公共事务管理。这种管理不可能有领域的划分,可笼统地称之为公共事务管理。前资本主义国家管理的特点:(在资本主义以前,无论是奴隶社会还是封建社会,社会生活的经济、政治和文化等领域的管理,都包括在国家管理之中,国家管理是管理最为基本的形式。)A、 管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段。(管理成了剥削阶级的特权,成了了剥削阶级用来维护其经济利益和政治统治的一种手段。)B、管理内容趋于复杂,管理权力开始分化。(一方面,国家管理出现了纵向层次的划分,即从中央到地方不同级别管理机构和官职的设置。这些机构和职位享有与管辖范围相应的管理权限;另一方面,阶级社会产生以后,原来统一的公共事务管理权发生了分化,产生了政权、军权、教权等。不同的权力有由统治者享有并行使的一面,也有其相对独立的一面。C、 管理制度产生,但在管理中的作用受到限制。当时的法制是针对人民的法制,不仅“官”大于“法”,而且法的执行还受到财产的直接制约,最终仍表现为“人治”。D、 管理思想提出,但经验管理仍占主导地位。近代社会管理的特点:A、 科学管理(管理科学理论的诞生和广泛运用,以其巨大的经济和社会效益揭开了人类科学管理的序幕。)B、分权管理(资产阶级革命推翻了封建的集权政治,建立了分权的国家管理体制。泰勒提倡的设置计划层、实行职能制原则为生产领域的分权管理提供了理论指导。)C、法制管理。(在资本主义三权分立体制下,为了确保各种权力既分立又制衡,即分散又联结,就需要宪法和法律作出具体规定。)D...

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