天猫商城运营方案 大纲:1.网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯
2.部流程的规化和优化
3.活动策划和营销推广,店铺信誉建立与产品销售并重
1:店铺设计时间:2 周人员:美工,文案工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩
颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过 3 种
穿插的小插件可以用比照色强的颜色强调突出
2.模块位置合理
位置上下对齐,以齐整为标准
3.右侧广告页面不超过 3 个
更多的就放在翻页中
1,当月主题活动 2,顾客体验活动3,特惠产品活动4.增加 FAQ,参考林氏木业5.增加好评打分提醒
6.增加会员管理,例:“买满 200 元免费入会,立享 98 折〞
7.增加官方帮派
8.增加收藏店铺,放置在右侧
9.增加顾客反应
10.增加公司简介
11.增加效劳承诺
12.增加买贵退差价〔同比商城店铺的商品,货到后 7 天〕
13.增加店铺品牌软文
〔类似新媒体〕14.支持信用卡支付
15.增加友情
专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情
16.增加购物流程,放置在首页底部
17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动
18.分类页面的底部,放置买家必读
19.登陆到各大搜索引擎
2:商品页面时间:4 个星期人员:美工,文案工作:设计美观,简洁的商品介绍模板
要注重页面翻开速度和视觉效果的平衡
要求:1.商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,并注意空格
〔可参考排名靠前的同类商品使用的关键词〕2.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段
3.商家促销放在靠上位置
4.放置收藏商品,收藏店铺
5.商品介绍,先放大图片,再放产品根本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述
再放品牌导航图,顾客常见问题问答
6.热销商品,须选择以往的顾客好评容放