B2C 电子商务创新路径营销业未来进展的重要方向是个性化服务,为尽量多的顾客提供个性化的服务将会成为所有企业的一致追求。直销业都能在发达国家成为成熟的主流营销方式之一,就是因为直销对市场进行进一步的细分后更加注重根据不同的客户进行服务和营销诉求,而电子商务则是个性化服务的代言人,因为互联网提供的技术平台,使企业可以透过这个平台与每一个客户进行沟通,而顾客的需求也能够更加有效、完整被企业所了解。个性化服务的程度是直销与电子商务两个行业是否成熟的重要标志。----符合企业虚拟化进展的方向信息时代企业的进展不是象工业社会那样以消耗大量的社会资源为代价,而是以消耗尽量少的社会资源来为社会提供尽量多的社会财宝。直销企业一般属于无店铺企业,企业的主要资产在于与众多客户保持的良好关系,企业的核心竞争力在于不断提升与客户建立良好关系的手段和能力。电子商务企业并不建立实质的销售店铺,只是通过电子化的手段来建立、延伸和维护顾客关系,其企业的核心竞争力也在于不断提升与客户建立和保持良好关系的手段和能力。----符合企业以销定产的进展方向现代企业的进展将会向以销定产为主方向进展。技术的日新月异使得工业化时代的大规模产品生产成为历史,任何一个新的产品的寿命周期变得越来越短,产品大量库存将会存在巨大的风险,以销定产能有效化解产品库存风险。直销与电子商务都能凭借其营销方式的独特、对客户的良好关系、直接有效的沟通作到以销定产。----符合会员消费的进展方向未来人们的消费习惯将会以会员消费为主要形态,而电子商务和直销都将会员拓展作为重要的营销工作落,并把维护会员的忠诚度当作企业进展的根本推动力。两者的结合将会从多个角度、多种方式、多种层次来扩会员队伍,建立会员忠诚度。4.4.4 直销与电子商务B2C 结合的优势互补直销与电子商务在企业进展上有很多相似的地方,而在中国,这两个行业的有机结合将会给两个行业带来新的机会。----市场资源的互补电子商务是未来企业进展的重要方向,但在中国,电子商务还如同空中楼阁,虽然有众多的媒体,但缺乏市场资源的有效结合。在中国进展趋势良好的电子商务企业都有相应的市场资源作为基础。如 8848,它是建立在联邦软件连锁店的基础上。直销在中国进展还不够理想,但已积累了大量的市场资源,假如能有效地利用,将会迅速地推动电子商务的落地生根。----营销手段的互补电子商务拥有世界上最先进的营销工具--互联网,并利用这个...