企 业 信 息 化 建 设容索引● 时代对企业管理带来的挑战● 企业信息化是应对挑战的有效手段 ● 企业信息化应避开“IT黑洞” ● 业务流程重组的理念及意义 ● ERP的组成、管理涵及进展 ● 企业信息化中应注意的问题 一、 时代对企业管理带来的挑战（一）时代变革1、蒸汽机革命（第一次时代变革） 农业经济时代进入到工业经济时代2、Internet革命（第二次时代变革） 工业经济时代进入到电子商务时代 从工业经济到电子商务时代的变化： ◇从“短缺经济”转变为“过剩经济” ◇从“生产”导向转变为“客户”导向 ◇从“大规模生产”到“大规模定制” ◇从“标准化”转变为“个性化” ◇从“成本”优势转变为“创新”优势 ◇从“地域”经济转变为“全球”经济 ◇从“多元化”到建立“核心竞争力”（二）当前时代的主要特征—— “ 3C ” 顾客 （ Customer ） 竞争 （ Competition） 变化 （ Change ）（三）当前面临的问题 1、市场变化快，预测难度增大； 2、个性化需求比重不断增加，生产组织难度增大； 3、特别工程与插单生产，车间作业难度增大； 4、商品生存周期短，创新工作量增大； 5、供应商选择空间大，采购参数变动大； 6、非标产品多，库存控制难度增大； 7、市场竞争需要营销网络体系，产成品库存增大。（四）企业经营中的风险 1、市场信息与预测不准确导致经营混乱现象出现； 2、特别工程与插单生产导致产能下降； 3、创新缓慢导致企业竞争力下降； 4、供应商选择与库存控制导致成本加大； 5、产成品在分销网络上的分布不清，要么丢失商机，要么导致 企业巨额损失甚至破产； 6、帐实不符导致经营漏洞与经营风险不断增大。（五）如何增强企业竞争力 1、增强市场预测与分析能力 2、快速响应市场变化与个性化需求 3、扩大供应商选择空间，有效控制库存成本 4、监控产成品在营销体系上的分布，规避风险 5、实现企业资金流、物流与信息流的一体化控制 解决问题的关键思路就是如何有效实施企业信息化！二、企业信息化是应对挑战的有效手段（一）企业信息化容包括： 1、生产过程的信息化 2、管理过程的信息化 3、商务过程的信息化 4、办公自动化 5、集成一体化 6、企业部的信息化 7、全程电子供应链的建立（二）企业信息化系统包括： 1、制造系统（MRP） 2、财务系统 3、采购及库存系统 4、销售系统 5、人力资源管理系统 6、决策支持系统三、企业信息化应避开“IT ...
