目 录第一章 人力资源概述……………………………………………………第二章 人力资源部工作职责…………………………………第三章 人力资源部工作程序…………………………………第一节 员工招聘…………………………………………………第二节 员工入职程序…………………………………………第三节 员工调动与晋升………………………………………第四节 员工离职程序…………………………………………第四章 薪资管理…………………………………………………第五章 考勤管理…………………………………………………第六章 奖惩管理…………………………………………………第七章 员工管理………………………………………………… 人事考核制度……………………………………………… 宿舍制度…………………………………………………… 停车制度…………………………………………………… 进餐制度…………………………………………………… 员工福利…………………………………………………… 更衣柜……………………………………………………… 员工工号牌………………………………………………… 员工证……………………………………………………… 委屈上诉…………………………………………………… 违纪处理…………………………………………………… 工作时间……………………………………………………劳动合同…………………………………………………………人事档案管理……………………………………………………绩效管理…………………………………………………………酒店质检…………………………………………………………人力资源规划…………………………………………………… 谨以此手册献给热爱 HR 的工作者。此手册本人结合一些资料及实际工作经验编写,有些内容由于时间仓促还未完成。如有同行同意继续写下去可与本人进行相关沟通。不管此手册归到谁处,请保留原作者名。 第一章 人力资源部概述 企业的人力资源是指能够推动整个企业进展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的资源。一. 酒店在人力资源管理方面应致力于达成以下目标:1构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培育和开发员工,使员工与企业共同成长。2保持酒店内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。3. 保证各项人事规章制度符合国...