JCI 概念与标准介绍JCI 是国际医疗卫生机构认证联合委员会简称,由医疗、护理、行政管理和公共政策等方面的国际专家组成,他们分别来自西欧、中东、拉丁美洲与中美洲、亚太地区、北美、中欧、东欧以与非洲
目前 JCI 已经给世界 40 多个国家的公立、私立医疗卫生机构和政府部门进展了指导和评审,13 个国家(包括中国的 38 个)的几百个医疗机构通过了国际 JCI 认证
JCI 标准是全世界公认的医疗服务标准,代表了医院服务和医院管理的最高水平
也是世界卫生组织认可的认证模式
1、JCI 认证是一个严谨的体系,JCI 标准的理念是最大限度地实现可达到的标准,以病人为中心,建立相应的政策、制度和流程以鼓舞持续不断的质量改良并符合当地的文化
JCI标准涵盖 368 个标准〔其中 200 个核心标准,168 个非核心标准〕,每个标准之下又包含几个衡量要素,共有 1033 小项,主要针对医疗、护理过程中最重要的环节,例如病人获得医疗护理服务的途径和连续性、病人健康状况的评估、医院感染的控制与预防、病人与其家属的权利以与健康教育等等
同时 JCI标准也重视公共设施与安全管理、员工资格与培训、质量改良、医院领导层的协调合作以与信息管理等等
2、JCI 标准的原那么是:要求医院的管理制度要建立在标准之上,医生,护士,管理者要有授权,所有员工要有岗位考核与绩效评价,要求医院的管理达到相应的水平,尤其看重医院质量的评价依据、专家评价,考核医院的重点与国的方式有不同,对于医院的文件,台帐,硬件建设不做为重点,而重点是对于医院的制度建设、医疗流程、质量的持续改良、医疗安全
尽管 JCI 质量标准为国际统一标准,但也考虑了特定国家的国情,所以他的大局部标准都是只提供了行动的匡架,而将建立质量目标与指标的工作留给了医院
JCI 的医院目标是:为病人提供满足其健康需求的服务,协调各服务流程,以提高病人的治