简介统计工序控制 即 SPC(Statistical Process Control)
它是利用统计方法对过程中的各个阶段进行控制,从而达到改进与保证质量的目的
SPC 强调以全过程的预防为主
解决的问题 1
经济性:有效的抽样管制,不用全数检验,不良率,得以控制成本
使制程稳定,能掌握品质、成本与交期
预警性:制程的异常趋势可即时对策,预防整批不良,以减少浪费
分辨特别原因:作为局部问题对策或管理阶层系统改进之参考
善用机器设备:估量机器能力,可妥善安排适当机器生产适当零件
改善的评估:制程能力可作为改善前後比较之指标
利用管制图管制制程之程序 1
绘制「制造流程图」,并用特性要因图找出每一工作道次的制造因素(条件)与品质特性质
制订操作标准
实施标准的教育与训练
进行制程能力解析,确定管制界限
制订「品质管制方案」,包括抽样间隔、样本大小与管制界限
制订管制图的研判、界限的确定与修订等程序
绘制制程管制用管制图
判定制程是否在管制状态(正常)
如有异常现象则找出不正常原因并加以消除
必要时修改操作标准(甚至於规格或公差)
分析用管制图主要用以分析以下二点: (1)所分析的制(过)程是否处於统计稳定
(2)该制程的制程能力指数(Process Capability Index)是否满足要求
-控制图的作用 1
在质量诊断方面,可以用来度量过程的稳定性,即过程是否处于统计控制状态; 2
在质量控制方面,可以用来确定什么时候需要对过程加以调整,而什么时候则需使过程保持相应的稳定状态; 3
在质量改进方面,可以用来确认某过程是否得到了改进
应用步骤如下: 1
选择控制图拟控制的质量特性,如重量、不合格品数等; 2
选用适宜的控制图种类; 3
确定样本容量和抽样间隔; 4
收集并记录至少 20