两维四阶 MOS 问题定位分析一、VoLTE 语音 MOS 采样点机制 VoLTE 语音 MOS 采样机制如下： （1）主叫起呼，进行录音（8s 左右）； （2）被叫放音，主叫收音，被叫记录第 1 个 MOS 采样点（8s）； （3）主叫放音，被叫收音，主叫记录第 1 个 MOS 采样点（8s）； （4）被叫放音，主叫收音，被叫记录第 2 个 MOS 采样点（8s，与第 1 个采样点间隔16s）； （5）主叫放音，被叫收音，主叫记录第 2 个 MOS 采样点（8s，与第 1 个采样点间隔16s）； （6）被叫放音，主叫收音，被叫记录第 3 个 MOS 采样点（8s），如此类推…二、VoLTE 语音 MOS 问题定位分析方法 通过两维四阶方法分析后 MOS 从 8 月份的 88.99%上升到 9 月份的 93%左右，高于省公司基准值 90%。两维前台分析炎强分析四阶无线问题基站问题语音编码与参数设置核心网/传输由于无线环境引起覆盖问题、干扰、切换过多等原因由于基站故障或者隐性故障导致闪断、质差问题与基站拥塞由于引用的语音编码方式设置问题采纳NB、WB 对MOS 影响很大由于核心网侧引起端到端时延、抖动、丢包，传输质量导致丢包等问题1、MOS 差的问题点定位 测试 log 单次通话连续两个采样点 MOS 值小于 3 的问题点定义为 MOS 差的问题点。 须知：需剔除通话完毕的最后一个采样点与下次通话第一个采样点的 MOS 值都小于 3 的问题点。 2、MOS 优化分析方法 由 MOS 采样点机制可以看出，MOS 采样点收集的是采样时间点前 8 秒的语音质量，所以在分析的时候，需着重分析 MOS 采样时间前 8 秒 UE 本端的下行（包括：无线环境、语音编码、抖动、丢包、频繁切换、RRC 重建、异频测量频次等），以与对端的上行（包括：频繁切换、RRC 重建、异频测量频次等）。 3、MOS 值的影响因素 MOS 值的直接影响因素为：端到端时延、抖动、丢包； VoLTE 端到端时延可以分解为：UE 语音编/解码时延、空口传输时延、核心网的处理时延、传输网的传输时延。丢包和抖动的影响因素包括：空口信号质量、eNB 负载、传输网的丢包和抖动。 故将以上因素分解后，MOS 的影响因素包括：语音编码、覆盖、干扰、切换、邻区、基站负荷、基站故障、传输、核心网、测试终端、人为操作失误等。4、MOS 值的优化思路 结合以上影响因素和前期 VoLTE 拉网测试时遇到的 MOS 问题，共总结出四类问题点类型：无线问题、基站异常、测试规和设备、核心网/传输。 在...
