XX 年国税局纳税服务科工作总结2024 年度，纳税服务科在县局党组的正确领导下，在各项相关部门的支持帮助下，坚持“为国聚财、为民收税”理念，加强纳税服务工作，取得了实实在在的成效。许俊武科长荣获xx 县第三届道德模范称号，纳税服务科获得市级青年文明号称号，办税服务厅“全国巾帼文明岗”顺利通过省妇联的验收。（一）加强纳税服务工作纳税服务科始终坚持“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念，从办税环境、制度建设等方面入手，全面提升服务质量。一是结合科室实际，根据干部自身的能力特点，合理配置窗口人员，加强窗口人员服务礼仪培训，做到着装法律规范，仪表端庄，态度和气，服务热情。二是不断健全和完善内部管理制度，全面落实首问负责制、一次性告知制、办税限时制等服务制度。三是进一步完善二级目标管理考核办法，对大厅工作人员的工作量和工作质量同时进行考核，激发了办税服务厅人员的工作热情，形成了人人争比办税效率、争比服务水平的良好氛围。四是强化法制宣传教育工作，增强工作人员法制意识，严格政策，优质服务，及时化解办税服务中不稳定因素，及时排除办税期间与纳税人之间产生的矛盾与摩擦，杜绝一切上访与投诉事件的发生。（二）抓好日常业务工作 1.申报征收工作。按征管工作要求，进一步法律规范纳税人申报资料，共受理申报 4 万余户次，开票征收税款 10.7 个亿。2.发票发售工作。加强发票审核，突出以票控税功能，共办理发售发票 5200 户次，发售电脑版发票 31.5 万份，手工版发票 7283 本。通过发票验旧供新补缴税款 65 万元。3.车购税工作。完善车辆购置税征收管理软件系统，安装车辆购置税电子档案管理系统，实现征管系统网络化，程序更加法律规范，政策执行更加严密，共办理 7470 户，征收税款4680 万元。4.集中审批工作。受理各类审批项目 1152 项，办结 1152项，办结率 100%。其中：单位纳税人新办税务登记到领购普通发票 181 户次；个体户税务登记到领购普通发票 247 户次；新认定增值税一般纳税人 301 户次；资源综合利用企业资格认定 9户次；增值税减免税审批 2 户次；安置残疾人企业增值税即征即退审批 25 户次；防伪税控企业增值税专用发票限量限额调整审批 225 户次；农产品收购专用发票版面和用量审批 27 户次；普通发票版面和用量审批 115 户次。5.党风廉政工作。组织人员仔细学习领悟省、市、县局党风廉政建设和反腐败工作会...
