五矿国际货运公司质量手册(依据 ISO/DIS9001:2000 标准编成)编 号:MS-QA 版本/修改次:A / 0 受 控 号:发布:2000 年 4 月 16 日实施:2000 年 4 月 16 日目 录0
0 目录…………………………………………………………………00
1 批准页………………………………………………………………10
2 本公司质量管理体系的围………………………………………2 手册管理办法………………………………………………………30
4 受控版本分发…………………………………………………40
5 修改明细表…………………………………………………………51 公司简介……………………………………………………………62 质量方针批准页……………………………………………………73
1 质量体系架构图……………………………………………………93
2 质量职能分配表……………………………………………………104 管理者代表任命书…………………………………………………115 管理职责……………………………………………………………125
1 管理承诺……………………………………………………………125
2 以顾客为中心………………………………………………………125
3 质量方针……………………………………………………………125
4 策划…………………………………………………………………135
5 管理…………………………………………………………………145
6 管理评审……………………………………………………………206 资源管理……………………………………………………………216
1 资源的提供…………………………………………………………216
2 人力资源……………………………………………………………216
3 设施、工作环境………………………………………