人力资源日常工作流程手册第一章 前 言第一条 为使本公司人事作业正轨化、制度化，能在有序可循的情况下，使本公司人事统一、脉络一贯，并加强人事部门与各部门间的了解，借以更密切配合，提高工作效率，特制订本程序。 第二章 主 办第二条 人事、劳资工资事宜由公司行政人事部负责管辖和办理，下设人事专员一人，人事助理一人，负责下列全盘人事业务。 第三章 招募甄试第三条 人员招募作业程序如下(一)人事专员处收到“增补人员申请单”时，即行拟订招募计划，容包括下列项目：1. 招募职位名称及名额；2. 资格条件限制；3. 职位预算薪金；4. 预定任用日期；5. 通报稿或登报稿(诉求方式)拟具；6. 资料审核方式及办理日期(截止日期)；7. 甄试方式及时程安排(含面谈主管安排)；8. 场地安排；9. 工作能力安排；10. 准备事项(通知单、海报、公司宣传资料等)。(二)诉求：即将招募消息告诉大众及求职人，如下：1. 登报征求：先拟广告稿，估量刊登费，决定刊登何报、何时，然后联络报社。2. 网络招聘：以网络发布人才信息方式进行。(三)应征信息处理：1. 诉求消息发出后，会收到应征资料，经审核后，对合格应征者发出"初试通知单"及"复试通知单"，通知前来本公司接受甄试。2. 不合格应征资料，归档半个月后销毁（特别优秀人员可作为人才储备），但有要求退件者，应给予退件。为给社会大众一个好的印象，对未录用者发“致函"告知也是应有的礼貌。 (四)甄试：新进人员甄选考试分笔试及面谈。1. 笔试包括下列：(1)专业测验(由申请单位拟订试题)；(2)领导能力测验(适合干部级)；2. 面谈：由申请部门主管、行政主管、核定权限主管分别或共同面谈，面谈时应注意：(1)要尽量使应征人员感到亲切、自然、轻松；(2)要了解自己所要获知的答案及问题点；(3)要了解自己要告诉对方的问题；(4)要尊重对方的人格；(5)将口试结果随时记录于"面谈记录表"。3. 如初次面谈不够周详，发出“复试通知单"，再次安排约谈。(五)背景调查：经甄试合格，初步决定的人选，视情况应做有效的背景调查。（限管理级员工）(六)结果评定：经评定未录用人员，先发出函通知，将其资料归入储备人才档案中，以备不时之需。评定录用人员经总经理核准，行政人事部发出“录用通知单"，并安排职前训练有关准备工作。 (七)注意事项：应征资料的处理及背景调查应尊重应征人的个人隐私权，注意工作。 第...
