第一章 人力资源规划第一节 工作岗位分析与设计第一单元 工作岗位分析知识要求：一、人力资源规划的概念（一）人力资源规划的内涵：人力资源规划的内涵有广义和狭义之分：广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划（即具体的实施计划）的统一；狭义的人力资源规划是指为实施企业的进展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。从规划的期限上看，人力资源规划可区分为长期规划（五年以上的计划）、中期计划（规划期限在一年至五年的）和短期计划（一年及以内的计划）。 （二）人力资源规划的内容1.战略规划 2.组织规划 3.制度规划 4.人员规划 5.费用规划（三）人力资源规划与企业其他规划的关系（四）人力资源规划与企业管理活动系统的关系知识要求：二、工作岗位分析概述(一)岗位分析的概念工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统讨论，并制定出工作说明书等岗位人事法律规范的过程。 （二）工作岗位分析的内容 1.对岗位界定分析 2.明确岗位对员工的素养要求 3.制定出工作说明书、岗位法律规范等人事文件（三）工作岗位分析的作用1.为招聘、选拔、任用合格的员工奠定基础 2.为员工的考评、晋升提供依据 3.是企业改进工作设计、优化劳动环境的必要条件 4.是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提 5.是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤此外，有利于员工“量体裁衣”，结合自身的条件制定职业生涯规划，愉快地投身于本职工 作中知识要求：三、岗位分析的信息来源（一）书面资料（二）任职者的报告（三）同事的报告（四）直接的观察还可以来自：下属 顾客 用户等知识要求：四、岗位法律规范和工作说明书（一）岗位法律规范 1.岗位法律规范的概念：岗位法律规范亦称劳动法律规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素养要求等所作的统一规定。2.岗位法律规范的主要内容：（1）岗位劳动规则。包括：时间规则。组织规则。岗位规则。协作规则。行为规则。（2）定员定额标准。（3）岗位培训法律规范。...
