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企业培训服务流程图

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培训计划方案2005 年 12 月 21 日目录制定该方案的目的:4制定该方案的目的:4PRECC 的服务优势:4培训服务流程:41.前期调研:4a)行业背景了解 4i.行业整体介绍 4ii.行业环境 4b)公司状况了解 4i.公司产品介绍 4ii.公司的核心竞争力(优势、劣势)4iii.公司的进展阶段认定 42.企业培训计划定制 4a)明晰培训目标,发挥 1+1 > 2 的培训几何力 41.管理方面的需要 52.受训人员方面的需要 5b)培训需求分析 51.公司进展阶段分析 52.组织分析 63.任务分析 64.人员分析:65.需求分析的方法 66.需求分析所需的时间 6c)提升培训价值,使培训更好的服务于公司 6i.了解公司目前员工的特点:7ii.公司的管理现状:7d)培训容的确定 7i.激发员工的潜力,使之更好的服务于公司 8ii.团队培训 8iii.个人技能培训 8iv.互助培训 9v.销售心理学 9vi.知识营销法培训 9e)培训计划的定制 10i.培训目标 10iii.培训方式 10iv.培训的控制:10v.培训评估 113.培训组织实施 11a)培训预算 11b)培训分类 11c)实施中该准备注意的事情 124.跟踪服务 12制定该方案的目的:协助 XXXXXXXXXX 公司建立一流培训体系!XXX 的服务优势:植根本土,深刻了解中国培训市场与企业培训需求。专业的服务,根据客户需求量身定制,视需而定,“保证效果提高效率”。360 度跟踪服务,让培训的价值充分利用。 提出知识营销法的理念,让企业在知本经济时代,更好的发挥黄金优势。培训服务流程:1.前期调研:a)行业背景了解i.行业整体介绍ii.行业环境1.行业整体进展趋势2.行业的竞争环境b)公司状况了解i.公司产品介绍ii.公司的核心竞争力(优势、劣势)了解公司的核心竞争力,使培训服务于公司,最大程度的发挥公司的竞争优势。iii.公司的进展阶段认定公司在不同的进展阶段,培训的需求不一样。在了解公司的进展阶段后,根据公司的不同阶段的需求,可以给公司制定符合公司进展的培训计划。总结:通过对公司以与公司所在行业的前期调研,可以针对公司有的放矢的制定培训计划。2.企业培训计划定制a)明晰培训目标,发挥 1+1 > 2 的培训几何力从培训的需要出发:1.管理方面的需要∶利用培训以改善管理、提高销量与利润;2.受训人员方面的需要∶利用培训来获得以下收益,如较优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满足感、较强的自信、晋升机会等等。注意点:结合接受培训者、管理者等方面的需要∶上述两方面的需要总是有差异的...

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