目 录引言 2第 1 章有效利用会议 21.1 你需要开会吗?21.2 明确会议的目的 31.3 非正式会议 41.4 正式会议 51.5 革新中的沟通方式 61.6 会议类型 71.7 不要离题 8第 2 章准备会议 102.1 邀请与会者 102.2 准备议程 112.3 确定地点 122.4 安排座位 152.5 准备会议用品 17第 3 章出席会议 183.1 积极参加 183.2 外表与讲话 193.3 倾听发言 203.4 处理问题 213.5 做备忘录 23评估与会技巧 24第 4 章主持会议 244.1 了解职责 254.2 讨论出席者 264.3 掌握会议节奏 274.4 控制会议 284.5 维持秩序 304.6 结束会议 324.7 运用正规程序 344.8 解决正式会议上的问题 36主持能力自测 37成功会议管理技巧若想成功地管理会议,你要学习这些技巧:从构划和准备议程,到建立正式程序,以与处理易爆局面。《会议管理》不仅教你全面主持会议以与充分参加会议,而且为你提供有用方法使会议达到预定目的。生动有力的提示帮助你处理实际工作中发生的情况,并掌握一流的会议管理技巧,从而使你大大提高管理会议的效率与果断性。蒂姆·欣德尔(Tim Hindle)是伦敦商业语言咨询机构“Working Words”的创建人。作为编辑顾问和作者,他完成了许多著作,其中包括《袖珍经理手册》、《袖珍 MBA》和《袖珍金融手册》、1979 年以来一直是《经济学家》杂志的撰稿人,1994-1996 年任《欧洲商务》杂志的编辑。引 言会议商务的一个重要部分,全球每天要进行数百万次会议,《会议管理》会帮助你——不论是作为出席会议的与会者,或者是会议的主席——提高这些会议的效果和效率。不论是正式会议还是非正式会议,本书将提供给你相关的各种有用建议,例如如何作好基本的准备,如何进行恰当的座位安排,如何保持预定计划,如何结束仁义等。散见于全书的 101 个简明的提示将进一步为你达到目的提供重要信息。自我评估练习使你能系统地评估你的进步与明确以后的努力方向。假如你能不断地应用本书所提供的宝贵建议,你就可以非常自信并且成功地管理会议。第 1 章 有效利用会议开会要花费宝贵的时间和金钱,因此只有在必要时才召开会议,并确保会议简短而富有建设性。1.1 你需要开会吗?大多数经理人员对花费在开会上的时间之多感到有压力。可是究竟有多少会议能真正解决问题?假如你考虑过会议真正的代价,你安排和出席的会议就会少得多。1.1.1 定义会议商业会议由若干人参加,他们聚到一起是为了解决问题...