保 安 培 训 课 程 ( 二 )保安员之职责(1) 责任保安员须根据规定时间当值,不可撤离职守,当值保安员於下班时如未有队员接替,切勿离开岗位,一直要有队员到来才可收工,如遇时太久,可请示上级给予指示。绝对禁止向住户、外界、传播媒界等发布任何讯息。保安员於当值时所负的责任是维护雇主物业围任何人士生命与财产的安全。在於任何时间或任何岗位所发生的事件或意外等,无论大小均要立即实行适当行动。保安员切勿以为在收工时间或准备收工时如有事件发生,甚至发生之事件不在他的当值岗位向上级报告并不是他的责任。要切记,保安员的职责是保护财物,防止罪案发生,维持秩序,防水,离火,防盗,保护生命财产等。因此保安员有责任向上级报告所有事件发生,无论在岗位或附近或收工后准备离开岗位回家时,如发现有任何事件发生,无论大小或你认为锁碎的事物,均可能引至意外或罪行发生,必须向上级或保安室报告。更可与上级提议与商讨有关改善保安或一般程序。(2) 工作态度每一个保安员,无论身居何职或任何职位,当值时应保持制服清洁,整齐,皮鞋光亮,不得阅报、看书、抽烟、饮酒、赌博、进食、听收音机、闲谈与打瞌睡,因为你身上所穿着的制服是代表公司的,你的外表与行动,切勿令客户觉得你对工作态度不认真,导致公司与个人之声誉蒙上污点。(3) 保安工作之认识任何大厦或楼宇,不论是属于商业、住宅、厂房、货仓等都有不同的结构和各项设备,但都不离设有停车场以、卸货区、游泳、嬉戏场所、警钟、消防、水泵房、电掣室、电梯、冷气、气体燃料等系统与设备。因此保安工作的围要视乎客户之要求与环境而定,但每位保安员必须明了与熟悉大厦各种保安设施之操作与效能,例如对讲机、警钟、密码锁、开路电视等,应加以善用,以免减弱离盗效果,特别强调大门必须紧闭,严禁大门敞开,留意大厦之保安漏洞或弱点,并设法改善,防止匪徒有机可乘。每座大厦或楼宇的保安部门都有不同的人员架构和职级,各司其职,尽力维护雇主物业围任何人士生命与财产之安全。因此保安员於岗位当值时应服从上级的督导与执行指定工作,保持工作态度负责,严谨和礼貌,发扬保安工作之专业精神。认识该大厦之基本设施与运作当保安员派驻於附加座大厦工作时,他除了必须清楚与了解该大厦之日常保安工作程序与运作方法,他还需要明了与熟悉大厦各种基本设施。例如消防、走火通道、水务、电力、电梯、气体燃料、空调、警钟、密码锁、闭路电视。录影机等...