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保洁管理制度与岗位职责说明

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第一章 保洁管理工作概述一、保洁管理工作概述环境管理分项框图(一)清洁管理 现代清洁不但注重一般业务的“扫”,更为注重专业的“保”,防止建材的磨损、变色、生锈、发霉等。因此,我们的清洁作业更注重专业业务的含义是“保洁”。 清洁工作,选用适当的清洁用品,不但能保持建材的外观洁净,而且能更进一步减少各种腐蚀;使用无污染清洁剂保持环境的清新,并实行保护措施,还可以提高建材使用中的抗磨损能力。 (二)消杀管理 为有效控制“四害”密度,营造良好的工作和生活环境,将以“预防为主、全面达标”为原则,根据季节的变化,制定相应的消杀工作计划,把灭鼠、灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭白蚁工作做好。消杀区域主要包括:大楼地下室、各楼梯通道、各办公室与功能厅、各机房、厕所、沙井、化粪池、垃圾箱等室外公共区域与值班室和食堂。在消杀工作过程中,将以不影响人员正常办公、生活为前提,把有噪音和刺激性气味的消杀施药工作尽量安排在夜间或周末进行,在第二天工作日开始前做好通风排气。在消杀工作质量控制方面,把周期性大区域普与消杀与重点区域强化管理相结合,严格控制蚊蝇滋生地和密集发生区,控制鼠患,消灭白蚁危害。 (三)排污管理 对区域的污水井、排污管、化粪池等实行隐性化的管理,确保业户或租户有一个无污水、无废气、无臭气的工作、生活环境。 (四)污染控制 对于各种可能的污染源如食堂排烟、风机噪音、冷却塔飘散水、机器设备震动、玻璃眩光等实行有效的控制。并积极推行垃圾分类收集处理和节约能源活动。 第二章 保洁管理组织架构图一、保洁管理组织架构图保洁管理清洁管理消杀管理排污管理污染管理第三章 工作职责一、保洁部工作职责(一)在物业经理领导下负责本区域的清洁工作。 (二)遵纪守法,遵守公司的各项规章制度,保持高度的纪律性、纯洁性,做到文明服务、争创一流。 (三)积极组织保洁部参加物业公司的各项义务活动、专业培训和物业管理专业知识的培训,努力提高部门管理水平。(四)高质完成上级交办的其他任务。 二、保洁主管岗位职责 (一)负责对物业公司区域环境卫生工作的管理。 (二)负责对本部门保洁员进行岗位培训,做好培训记录。 (三)负责物业公司区域环境卫生、清洁工作进行检查、监督、指导,以与对保洁员进行考核,并做好记录。 (四)按有关规定和要求与时纠正、处理环境卫生服务过程中发生的不和格现象,发现重大问题与时上报物业经理。 (五)协调处...

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