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公司销售人员分级与评估办法

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《公司销售人员分级与评估办法》一、人员分级的目的与宗旨精准绩效,量化考核;科学用人,能岗匹配;能上能下,公平激励;理清销售岗位职业规划,建立可持续进展的销售与服务队伍。二、公司销售人员分级的指导思想(一)能力的冰山理论公司努力建立对销售人员科学评价机制,不仅关注销售人员的显性素养(能力“冰山”以上部分),如职业形象、学历、知识和技能,还关注销售人员的个性、人品、态度、习惯、动机和心理档案等隐性素养(能力“冰山”以下部分)。个性、人品、习惯、态度、动机、心理档案(心理年龄、性别倾向、气质、心理经历、性格习惯、归因、心理健康)(二)韦尔奇能力分类韦尔奇根据员工的个人能力和文化亲和力,将员工划分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四类,员工人数分布依次为 TOP20%、The vital70%、Bottom10%。如下表所示:销售人员能力与文化亲和力评价图个人能力强文化亲和力弱个人能力强文化亲和力强个人能力弱文化亲和力弱个人能力弱文化亲和力弱文化亲和力主要体现为员工对企业文化和价值观的认同度;个人能力主要体现为员工的素养、知识、技能与专业能力等。三、公司销售人员核心价值观形象 学历知识 技能能力ⅠⅡⅣⅢ文化亲和力价值观的推广是全方位的,深化到招聘、培训、人员选拔、文化建设活动等各个领域,销售人员要深化理解公司价值观的涵和精髓,注重销售人员日常细致的行为和表现。价值观只有符合不符合,没有好与坏之分。公司销售核心价值观:诚信·团队·忠诚诚信,包含的意义广泛,从为人正直,不说谎话,到正确反应问题,提出建设性意见;到不传播议论同事;到敢于承认错误,承担风险和责任;到勇于指出纠正别人侵害公司的行为。在公司工作诚信的最低要不说谎话,诚实,为人正直。忠诚,本质含义是爱岗敬业,忠于企业,注重自身的学习和提升,追求结果,不能损害公司或集体利益。团队,不仅仅是积极参加团队建设的活动,对同事礼貌,更重要的是理解团队的成员,能够通过良好的沟通达到优先级的协同,结果良好;团队协作不仅销售部部合作好,跨团队合作时还要杜绝本位主义;团队合作的逻辑思路是,从积极融入和适应开始,认同同事,乐于接受同事的帮助,积极参加团队讨论,团队忠诚诚信主动提供团队所需要的帮助,善于与不同类型的同事合作,从易到难正面的影响团队氛围。四、销售岗位评估的要素计点法岗位评估的方法有非分析法(排序法、分类法)和分析法(因素评分法、因素比较法)。综合比较,公司实行点数法,...

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