冠东公司营销员(一级)行为标准1
根据要求与时向部长上报所负责客户月要货计划;2
监控所负责客户产品的库存情况,使库存保持在合理的水平;3
与时监控销售计划的执行进度,找出差距,分析原因,并提出可行的改进措施;4
与时上报客户的需求、建议和投诉信息,并根据上级的指示给予回复, 保持良好的客户关系;冠东公司营销员(一级)资格标准一、基本知识1
月发货计划申报要求;2
企业销售信息收集相作手关规定;3
企业文化知识;4
地方工商管理相关规定;5
良好的沟通能力二、专业经验至少从事营销工作 2 年,三、专业计能1、能查看销售完成情况,并与时反馈异常信息;2、能掌握市场行情,并有效控制产品库存;3、能与时收集、反馈基本市场信息4、能制定所辖客户月度销售计划5、能与时了解竞争对手的销售情况;冠东公司营销员(一级)培训要点1培训要点:市场营销2培训方式:企业训、在职培训冠东公司营销员(二级)行为标准1
深化理解企业制定年度销售目标的依据和指导思想,系统分析所负责区域的宏观环境、竞争对手状况、市场需求和区域市场渠道状况,初步明确区域市场潜力和工作重点;2
与上级主管充分沟通,确定区域销售目标和工作重点;3
总结所负责区域当月销售计划的执行情况,深化分析产生差异的原因,提出改进措施,并上报;4
与时反馈单一区域的回款异常信息,配合上级分析产生回款异常的原因,并在上级指导下有效解决
定期进行客户走访和顾客满意度调查,与时向客户通报企业信息,了解客户动态和需求,并向企业有关人员反馈;6
时刻注意保持良好的言行,树立企业形象,以此取得客户对企业和个人的高度认同
与时向部长报告有关产品的投诉信息,并根据公司决定与时处理;8
选择并建立规的信息渠道,与时掌握市场和竞争对手动态,充分利用信息分析结果,合理调整营销策略;冠东公司营销员(二级)资格标准一、基本知识1