化妆品店规章制度篇一:化妆品店员工管理制度化妆品店员工管理制度 一、员工带妆上岗(眉毛、眼睛、脸颊、嘴巴,缺少一处罚 10 元),不私自用店商品,违者每处/每次罚 10 元
二、微笑服务,露出八颗牙齿,不迟到、不早退,上班期间不得坐凳子,违者每次罚 10 元
三、上班期间不准带手机(放前台),不会客,违者每次各罚 10 元
四、各人区域所有商品先进先出,从后填补,不用心,压着临期商品自己购买
五、货品洁净整齐,丰盈饱满,缺货不补,每次 20 元,货品凌乱不归位,每次20 元
六、一商品一价签(没价签每个罚款 20 元),卫生从下往上用手平擦,不能有灰尘,头发等脏东西,各人区域地面不能有粘在地面上的脏东西,每一处罚款 10元
七、一个月正常两天假期,当月不用可累计到下个月一起休
节假日、大型活动不准休假,否则 1 天扣 3 天工资
八、店所有商品(哪怕是袋包或中样,不准私自拿用或带出),发现一次罚100-1000 元,并且立即开除,严重者交派出所追究刑事责任
九、凡泄露店商业者,罚款 100-1000 元,对店造成严重损失,立即开除,没有工资
篇二:化妆品店店铺管理规章制度化妆品店店铺管理规章制度 为了使每一个员工了解公司概况,明确公司的各项要求与规定,自觉遵守公司的各项规章制度,发挥自我,完善自我,不断进步,建立一支具有团队合作精神的队伍,营造活泼奋进的氛围,弘扬公司文化
一、服务守则 以客为先——自动放下当前的工作(如补货、列、搞卫生或是叠衣服等),以最快的速度上前招呼顾客
亲切笑容——对顾客/同事要保持亲切的笑容、友善的目光接触和恰当的语言
速率——凡事讲究效率,做到以一对四,但要掌握分寸,不要让顾客感到不安,平常工作要有计划性
自 发性——主动帮顾客解决问题,主动对店铺提出意见
自 律性——自觉做好顾客服务,无论何时都不可怠慢任何一位顾客