双 11 促销活动方案双 11 促销活动方案 范文一 一、双十一的规划和准备 首先要考虑的是目标营业额,这个怎么去衡量和推断,需要根据往年的营业额和淘宝流量成交上升的占比,结合店铺的基础,老顾客,推广渠道去推断。 本文会以一家女装店铺为例,带着大家来模拟一次双十一预热到当天的全过程。店铺当前月营业额是 200 万左右,日均 6w7w 的营业额。根据这个基数和自身回头客的基数客单价,推断出我们双十一的目标营业额要到达680 万。 那我们要如何实现这 680 万的业绩呢?针对这点需要做出一个业绩分解的计划 第一:导入阶段 日期:10 月 1 日 10 月 6 日 目的:推广唤醒客户对双十一的记忆 第二:预热阶段 日期:10 月 10 日 10 月 30 日 目的:引导客户逗留店铺,收藏店铺,双十一款宝贝收藏,发送优惠卷 第三:升温阶段 日期:11 月 1 日 11 月 10 日 目的:以收藏,曝光率,再次提醒老顾客为目标,并利用各种推广方式, 宣导提醒新老顾客店铺双十一的促销信息,利用好短信,邮件,sns,电话,等工具通知。 第四:高潮阶段 日期:11 月 11 日 目标:加大当天的曝光率,强化当天销售量,为求达到预期的营业额 整体来说,双十一需要配合多方面的流量,老顾客维护,收费推广,店铺装修,营销活动,sns 推广各个维度进行策划工作。 二、店铺目标细分 4 个阶段的计划出来了,接下来是计划工作细分,先从流量说起,为了双十一达到目的的重点,流量有分多少种? (1)自主访问; 1)收藏/购物车流量 2)优惠券流量 3)老顾客直接访问流量 (2)自然流量; 1)会场流量 2)天猫/淘宝搜索流量 (3)付费流量; 1)直通车流量 2)钻展流量 3)淘宝客流量 4)聚划算流量 5)其他推广方式流量 好了说这么多,下面就给大家分解一下 3 个流量如何合理利用与工作分配 1、2 次以上的购买顾客 2、5 次以上的购买顾客 3、10 次以上的购买顾客 分别统计出 3 个阶段的顾客,联系通知他们,收藏店铺优惠卷,等不同阶段回来店铺购物送礼物的信息,考虑到平均成交年龄都在 25 岁左右,早上中午发送的话由于上班期间,容易被当作垃圾信息,短信发送时间均在晚上 20 点 24 点。 【自然流量】这个主要来自淘宝、天猫、会场的自然免费流量,会场加入申请必须在一有入口就申请,而天猫方面的自然搜索规则,针对的是新品、转 化率、客单价,而这一款我们会利用老爆款搭配新款的优惠组合,提高客单价...