园区项目管理运营手册受控状态： 部受控编 制： 娟娟审 批： 亚斌分 发 号： 版 本： A 版目录一、项目简介 2二、项目管理处组织架构 2三、管理规章制度 3（一）管理制度 3（二）岗位职责 11四、工作流程 17五、培训考核 19六、应急预案 22七、质量表格 27一、项目简介园区大物业项目主要是为园区一期已修建的 10
67 平方千米的公共设施设备的秩序维护服务，已修建完成的东、西区 28 条主、次干道与支路共计 9080823 平方米的公用道路与已规划完成的 85684平方米的河道的清洁环卫服务，并对标准厂房、孵化器基地公共区域进行环境保洁服务
园区大物业服务项目的最终目标是保持园区道路通行畅通，维护道路公共秩序；做好园区道路与标准厂房、孵化器的外围公共区域卫生工作
对工作严格要求，对人员严格管理，为业主提供优质物业服务
二、项目管理处组织架构保洁部： 现有 计划主管 1 人保洁员 6 人 垃圾清运 1 人现有人员共计： 8人环卫部： 现有 计划主管 1 人 环卫工 23 人 现有人员共计： 24人秩序部 现有 计划主管 1 人 固定岗 9 人 增加 1 人巡逻岗 14 人 增加 2 人现有人员共计： 24人计划人员共计： 27人督察部 现有 计划主管 1 人 文员 1 人 增加1 人现有人员共计： 2 人计划人员共计： 3 人项目经理 1 人三、管理规章制度（一）管理制度1、园区物业巡更管理制度目的：为切实做好园区安全保卫工作，加大巡视力度，增强巡视监管工作，防止各类突发事件发生
1 巡更系统的设置：本套系统由信息采集点，巡更棒与管理软件等组成
（1）信息采集点设置：共设采集点 10 个，其中东区 7 个，西区 3 个
由各点位的负责人针对巡更点的保护
（2）巡更点位置：供热站门岗，加速器大门口处，六号站门上，生态园门上，津猫电缆大门口处，标准厂房一楼门口
