专业技术支持与服务协议范本2024本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3术语定义2.服务内容2.1服务范围2.2服务目标2.3服务期限3.技术支持3.1技术支持内容3.2技术支持方式3.3技术支持时间4.技术培训4.1培训内容4.2培训方式4.3培训时间5.技术成果归属5.1技术成果定义5.2技术成果归属5.3技术成果使用6.费用及支付6.1费用金额6.2支付方式6.3支付时间7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密义务8.违约责任8.1违约定义8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止11.其他条款11.1通知与送达11.2合同的完整性与互斥性11.3第三方受益人12.附件12.1服务项目明细表12.2技术支持计划表12.3培训计划表13.签署页13.1甲方签署13.2乙方签署14.合同日期第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：科技有限公司甲方地址：省市区路号1.2乙方名称及地址乙方全称：技术服务中心乙方地址：省市区路号1.3术语定义（1）专业技术支持：指乙方根据甲方需求，提供技术咨询、技术解答、技术指导等服务。（2）技术成果：指乙方在提供专业技术支持过程中，产生的所有知识产权成果。（3）服务期限：指本合同约定的乙方提供专业技术支持与服务的有效期限。2.服务内容2.1服务范围乙方提供的专业技术支持与服务范围包括但不限于：（1）产品研发过程中的技术咨询与解答；（2）产品使用过程中的技术指导与支持；（3）产品改进与升级的技术方案提供；（4）其他双方约定的技术支持服务。2.2服务目标乙方应确保甲方在服务期限内，能够顺利开展产品研发及使用工作，提升甲方产品竞争力。2.3服务期限本合同服务期限为____年，自双方签署之日起生效。3.技术支持3.1技术支持内容乙方提供的技术支持内容具体包括但不限于：（1）对甲方研发人员进行技术培训；（2）对甲方的产品研发进行技术指导；（3）对甲方遇到的技术问题进行解答；（4）对甲方的产品进行检测与调试。3.2技术支持方式（1）线上支持：通过电话、电子邮件、远程桌面等方式；（2）线下支持：根据甲方需求，派遣技术人员到甲方现场提供支持。3.3技术支持时间乙方提供技术支持的时间为工作日的9:00至18:00。4.技术培训4.1培训内容乙方根据甲方需求，为甲方提供产品技术培训，培训内容具体包括但不限于：（1）产品基本原理与操作方法；（2）产品高级功能与操作技巧；（3）产品维护与故障排查。4.2培训方式（1）线上培训：通过视频会议、直播等方式；（2）线下培训：在乙方或甲方所在地进行。4.3培训时间乙方根据甲方需求制定培训计划，并在服务期限内完成。5.技术成果归属5.1技术成果定义本合同所述技术成果指乙方在提供专业技术支持过程中，独立或与甲方合作开发的所有知识产权成果。5.2技术成果归属除非本合同另有约定，技术成果归甲方所有。5.3技术成果使用8.费用及支付8.1费用金额甲方向乙方支付的技术支持与服务费用总额为人民币【】元整（大写：【】元整），其中包括技术支持费用、【】元，技术培训费用、【】元。8.2支付方式（1）银行转账；（2）支票支付；（3）现金支付（仅限现场支付）。8.3支付时间甲方应在本合同签署后【】个工作日内，向乙方支付技术支持与服务费用总额的【】%，作为预付款。剩余费用，甲方应按照乙方提供的进度报表，在每个季度末支付。9.保密条款9.1保密内容本合同项下，双方在履行合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，均属于保密内容。9.2保密期限双方对保密内容的保密义务，自本合同签署之日起生效，至本合同终止或履行完毕后【】年。9.3保密义务双方必须对保密内容予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、复制或者利用保密内容。10.违约责任10.1违约定义一方违反本合同的任何条款，均被视为违约。10.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同总价款的【】%。10.3违约赔偿违约方应赔偿因违约给守约方造成的直接经济损失，包括但不限于经济损失、商誉损失、诉讼费用等。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生...
