淘宝天猫商家委托电商运营协议范例本合同目录一览第一条:协议概述1.1协议类型1.2协议双方1.3协议有效期第二条:电商运营服务内容2.1商品上架2.2商品编辑与维护2.3店铺装修与设计2.4营销推广活动策划与执行2.5客服咨询与售后服务第三条:运营目标与业绩评估3.1运营目标设定3.2业绩评估标准3.3业绩奖励与处罚机制第四条:合作商品与价格策略4.1商品供应4.2价格设定与调整4.3商品质量保障与售后服务第五条:物流与配送5.1物流合作方选择5.2配送时效与服务质量5.3物流费用承担与结算第六条:营销推广费用6.1推广渠道与方式6.2推广费用预算与结算6.3推广效果评估与费用调整第七条:数据共享与分析7.1数据统计与报告7.2数据安全与保密7.3数据应用与决策支持第八条:合作沟通与协调8.1定期沟通会议8.2紧急事项协调处理8.3合作变更与终止沟通第九条:知识产权保护9.1商品知识产权保护9.2店铺设计与内容版权保护9.3侵权行为处理与责任承担第十条:保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务与期限10.3违反保密条款的责任第十一条:违约责任与赔偿11.1违约行为界定11.2违约责任承担方式11.3赔偿金额计算与支付第十二条:争议解决方式12.1争议解决途径12.2仲裁地点与机构12.3仲裁结果执行与法律效力第十三条:合同的修改与终止13.1合同修改程序13.2合同终止条件13.3合同终止后的权利与义务处理第十四条:其他约定14.1法律法规规定的其他事项14.2双方共同认可的其他事项14.3本合同附件说明与签署页第一部分:合同如下:第一条:协议概述1.1协议类型本协议为淘宝天猫商家与电商运营服务商之间,就电商运营服务事项达成的书面协议。1.2协议双方甲方:[商家全称]乙方:[运营服务商全称]1.3协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[有效期开始日期]至[有效期结束日期]。第二条:电商运营服务内容2.1商品上架乙方负责根据甲方提供的商品信息,及时、准确地在淘宝天猫平台上完成商品的上架工作。2.2商品编辑与维护乙方负责定期对甲方的商品信息进行编辑和更新,确保商品信息的准确性、吸引力和竞争力。2.3店铺装修与设计乙方负责为甲方店铺进行整体装修和设计,提升店铺形象,提高用户体验。2.4营销推广活动策划与执行乙方负责策划和执行各种营销推广活动,以提高甲方店铺的知名度和销售额。2.5客服咨询与售后服务乙方负责提供专业的客服咨询和售后服务,解决消费者在购买过程中遇到的问题,提高客户满意度。第三条:运营目标与业绩评估3.1运营目标设定乙方根据甲方提供的经营目标,制定详细的运营计划,并按照计划执行。3.2业绩评估标准甲乙双方共同确定业绩评估标准,包括销售额、流量、转化率等指标。3.3业绩奖励与处罚机制根据业绩评估结果,乙方将按照约定的奖励机制给予甲方相应的奖励;如未达到业绩目标,则按照约定的处罚机制进行处罚。第四条:合作商品与价格策略4.1商品供应甲方负责提供合格的商品及商品信息,确保商品的质量和供应的稳定性。4.2价格设定与调整甲方有权根据市场情况和自身经营策略,调整商品价格,并提前通知乙方。4.3商品质量保障与售后服务甲方承诺提供的商品符合国家相关法律法规要求,并承担商品质量问题和售后服务的责任。第五条:物流与配送5.1物流合作方选择甲方可以选择合适的物流公司进行商品的配送,并提前告知乙方。5.2配送时效与服务质量甲方应确保物流公司在约定的时间内完成配送,并提供优质的服务。5.3物流费用承担与结算物流费用按照甲乙双方约定的方式承担,并在约定的时间内进行结算。第六条:营销推广费用6.1推广渠道与方式乙方根据甲方提供的预算和目标,选择合适的推广渠道和方式进行营销推广。6.2推广费用预算与结算推广费用预算由甲乙双方共同制定,并在约定的时间内进行结算。6.3推广效果评估与费用调整根据推广效果的评估结果,乙方有权对推广费用进行相应的调整。第八条:数据共享与分析8.1数据统计与报告乙方负责定期收集和整理甲方店铺的经营数据,详细的统计报告,并提供给甲方。8.2数据安全与保密乙方应确保收集和使用的数据安全可靠,并对数据保密,不得泄露给第三方。8.3数据应用与决策支持乙方根据收集到的数据,为甲方提供经营...