工程部各岗位工作程序大全----------------------- -----------------------日期：工程部操作程序ENG DEPT OPERATION PROCEDURE一、每日工作程序1、查阅值班室每日工作报表与值班工作日志，了解能源、材料消耗情况。对报表中提出的情况和问题提出解决问题的办法，并立即安排实施。特别是未完成的维修单要查明原因，立即处理。2、查阅各班组每日工作日报表，了解各班组运行和维修情况。3、查阅公共区域各测试点空调温度测试记录。4、了解员工出勤情况。5、安排当天各班组的具体工作任务。6、巡查锅炉房、配电房、冷冻机房，了解运行情况。7、了解监控和机房前一天的报警情况。8、参加每日晨会。9、检查日维修与计划维修工作的落实与进度情况。10、检查督导对客、对前场服务的规、质量情况。程序PROCEDURES工程部总监工作程序编号REF.NO.执行职位POSITION RESPONSIBLE总监涉与部门DEPT.CONCERNED11、安排完成总总监室交待的其他临时任务。12、了解当天维修单与报修的反馈情况。二、每日工作流程1、参加每周一酒店工作指令会，并汇报本周工作计划和上周工作情况。2、按指令会要求，确定完善每周工作计划。3、每周一次召开部门全体员工工作例会，传达总监室的指令，布置部门本周的工作任务，评估各班组的工作情况。政策制定人PREPARED BY审批人APPROVED BY执行日期EFFECTIVE4、随时接受总总监室下达的工作指令，并组织调度实施。5、处理有关水、电、气等有关单位的协作事务。6、对于酒店的重大接待任务和重要活动，要亲自组织调度，安排人员值班，保证万无一失。7、检查一周工作落实情况，汇总分析能源消耗、材料消耗、日常维修、计划维修以与各种设备的运行状况，发现问题，提出整改意见。8、总结一周服务质量的落实情况，制定相关的整改措施。9、注意员工的思想状况，与时为员工排忧解难。三、每月与年度工作流程1、定期参加酒店的成本控制分析会、服务质量分析会和安全工作例会。2、制定安排组织部门月度、季度的培训活动。3、会同各专业主管、督导制定年度、季度、月度预防性维修计划。4、根据财务提供的能源维修材料等费用统计表，分析费用组成，制定相应措施。5、每月召开督导以上人员的技术质量专题会，分析情况、处理难题、布置工作。6、编写部门年度费用结算，水、电、汽、油总耗量与费用，维修材料统计和结算，做好明年工程项目开支的费用预算。政策制定人PREPARED BY审批人APPROVED BY执行日期EFFECTIVE工程部操作程序ENG DEPT O...
