房地产销售部案场管理制度第一部分:组织架构及管理制度一、 销售部组织架构及销售人员主要岗位职责①、 组织架构示意: ②、 主要岗位职责1、销售部经理:1、完成公司下达的销售部各项销售指标和任务;2、制定项目营销体系和销售价格策略,报上级批准;3、销售部日常管理事项、销售人员的编排、调动、储备;销售经理置 业顾问置 业顾问置 业顾问业 顾置 业顾问置 业顾问签约员销售主管4、销售部管理制度的建立健全及实施情况的监督;5、开展业务培训与考核方案的落实;2、销售主管:销售主管由销售部经理提请,上报主管副总,须经公司总经理批准。销售主管向销售经理汇报项目业务工作和案场管理工作。1、案前准备期①、进驻案场时负责交接所有销售相关的资料;②、与销售经理讨论制定案场人员编制,参加案场置业顾问的招聘;③、制定售前培训计划,编写销讲资料、答客问、各类统一说辞;④、负责项目模型、展板等各类讲解演练及考核;⑤、参加讨论项目营销推广策略并负责制定项目销售计划、资金回拢计划;⑥、参加讨论售楼处布置并负责制定案场销售带看路线;⑦、根据本项目特色细化案场管理制度;⑧、参加开盘策略的制定并负责传达和演练;⑨、参加制定销售价格表和销控表;2、项目销售期①、 负责案场日常监督管理,布达销售任务;②、 组织市场调研,及时了解与项目有关的市场信息,将市场变化反馈给公司,并根据市场变化,及时调整销售策略;③、 负责持续的培训工作;④、 负责营销策略的贯彻执行;⑤、 每日的例会,检查业务员的工作情况,发现问题,解决问题;⑥、 负责业务执行的督导,与公司各部门做好协调工作;⑦、 解决案场的突发事件,关爱团队,培育骨干,激发斗志,加强和提升团队凝聚力;⑧、 认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力;⑨、 按公司要求完成相关报表;⑩、 配合销售经理进行佣金结算;3、项目结案期①、 调解客户与公司之间的矛盾,顺利结案;②、 配合业务资料的归档;③、 人员撤场业务资料交接;④、 督促置业顾问对余款的催缴,确保公司资金回拢;⑤、 确认后期佣金结算方案;3、签约员:签约员由销售部经理任命,并上报主管副总,公司总经理批准,由销售经理管理,向销售经理汇报工作。1、案前准备期①、 根据项目组具体人数,合理申领项目组建立所需物资;②、 建立本项目的各类文件夹及档案夹;③、 建立本项目各类报表基础数据;④、 建立销售软件基础数据库;⑤、 收...