第 1 讲 管理者思维方式动作分解（一）[本讲重点]1
员工不尽全力怎么办3．常见误区：摆脱不了做业代的“习性”员工不尽全力怎么办管理是什么管理就是通过管人达到理事目的的一个过程，是一门“与人斗”的学问
而所谓的优秀管理者，就是那些善于用人、善于利用人的各种特点来激发他人主观能动性的人
下面是一个体现管理理念的案例，这个案例可以让我们了解到什么是管理、什么是优秀的管理者，从而在观念上完成从一个普通员工到一名销售经理，即一个管理者的飞跃
[案例]某销售经理负责一个中等大小的区域
公司有不少人认为这位经理不够敬业，原因是该经理工作似乎都不太紧，整天谈笑风生，从不主动加班
但他的下属看起来都很忙、很紧（至少看起来比这位经理忙），而且整个部门的业绩不算太好、也不算差
假如你是这位销售经理的上级，你会怎样评价这位经理
以上案例中的那位销售经理很精明，他能保证每个月完成 90%的任务量，每当完成到101%的时候，他都会“刹闸”
因为他知道假如不“刹闸”，这个月的业绩太好，下个月的业务量就会增加，这种经理在企业里比比皆是
案例分析在现实工作中，同样一位职业经理假如遇到的上级不同，就可能获得不同的待遇，比如上级向其施加隐性压力，暗示其销售代表在告状；也可能会增加任务量；还有可能会获得加薪、培训的机会等等
以下是两种比较好的应对方法，这两种方法可以收到很好的管理效果：1
方法一——给予对方软激励所谓软激励就是给对方一种暗示性的激励
管理企业的人一定要“务实”，但是有时候，也要适当地“务虚”
暗示性的激励比起实实在在的物质奖励当然可以称之为“虚”
给予对方软激励的原因给这位经理软激励的主要原因是这位经理很有能力，但他在这个企业里觉得很不得志
他有能力的具体表现是：Æ 他不很忙，但他的下属都特别忙，这是其能力强的表现
Æ 这位经理对这个企业不满意，他有意在压缩销售量
Æ 假如处罚、
