探析台资企业文化管理模式 一、台资企业文化冲突的表现 1.工作价值观和员工忠诚度不同 在台资企业中，大陆员工和台湾籍员工对企业所表现出来的员工忠诚度有重大的差异。在台湾本土的企业中，企业与员工合作的基础是信任，员工对企业有较强的忠诚度，问卷显示，94.73%的台湾籍管理人员爱公司如爱家，认为公司就是自己实现价值和安身立命的所在。台资企业的台籍干部重视企业的集体利益，工作中讲求团队合作，认为“老板把企业交给你，本身就是信任。我当竭尽所力，奉献所能，把企业打理好，信任老板不会亏待我。”即信仰“我干了多少事，老板就会给我多少钱”，甚至不用签订合同，通常把薪酬福利等个人利益置于集体利益之后，看重工作本身的乐趣，强调对企业的责任感和忠诚度，把企业看成自己的家，对企业有着强烈的归属感。问卷显示：有 33.33%的大陆籍管理人员认为公司“仅是提供赚钱机会的地方”，33.33%的大陆籍管理人员认为“很憋屈，得过且过”，还有 33.33%的大陆籍管理人员认为“先蛰伏，等待更好的机会离开”。可见大陆员工却不太认可台资企业高层的“家企业”的理念，对个人成就有强烈的渴望，个人主义倾向强烈，员工的工作积极性大都来自外在的薪酬激励，普遍信仰“你给我多少钱，我给你干多少事”。所以，大陆籍员工认为企业与员工的关系是一种契约关系，对企业的忠诚度较低。由于台企大多数属于代工型的劳动密集企业，低成本是台企的主要竞争优势，所以台资企业的普遍薪资并不高，逐渐累积了对企业的无奈与不满。假如觉得企业提供的薪水和福利不高时，就会选择跳槽。所以，我国台湾籍的管理者普遍感慨大陆员工素养低，留不住人，员工没有忠诚度，而大陆员工则抱怨企业给的薪酬低，工作累，感觉自己受到了剥削，使得相互合作变得困难，形成文化冲突，不利于企业内部组织结构的进展优化。 2.管理理念和管理风格不同 我国台资企业在管理理念、管理制度和管理风格等管理方式与其他外资企业有较大差异，引起了台资企业在大陆的文化冲突，对大陆员工的工作态度、工作行为和工作绩效有很大影响。首先，在管理理念上，台资企业强调对领导的绝对权威，“企业组织结构是一种比较典型的‘叠罗汉’式”，高级别的员工与低级别的员工之间有严格的等级制度，企业主管管理一般比较严格、态度比较粗暴。问卷调研显示：59.09%的管理者认为自己的工作角色为工作分配者和监督者，有 22.73%的管理者认为自己的工作角色为高层领导的代言人，有 50%的...
